[비즈니스포스트] 삼성화재가 일반보험 영업 분야에서 법인보험대리점(GA), 기업대리점과 함께 성장하고자 마케팅 전략을 공유했다.

삼성화재는 17일 서울 서초구 삼성금융캠퍼스에서 ‘2025 리더스 포럼’을 개최했다고 18일 밝혔다. 

이번 포럼은 삼성화재가 추진하는 일반보험 마케팅 전략을 나누고자 올해 처음 열렸다. 일반보험은 자동차보험, 장기보험을 제외한 모든 손해보험을 말한다.

포럼에는 최근 보험 영업 시장에서 성장하고 있는 법인보험대리점과 기업대리점 대표들이 참여했다.

일반보험은 인보험과 비교했을 때 상품 및 담보가 다양하고 복잡하다. 이에 따라 법인보험대리점 및 대리점보다는 소수 전문 판매자 중심으로 영업이 진행됐다.

이번 포럼은 삼성화재만의 일반보험 계약시스템과 지원체계를 소개하며 판매채널에서 겪는 어려움을 해소하고 법인보험대리점이나 대리점에서도 일반보험 계약에 쉽게 접근할 수 있도록 준비됐다.

포럼에서는 △편리해지는 일반보험 가입설계 △일반보험 인공지능(AI) 시스템 △고객 중심 업무지원 등이 소개됐다.
 
이문화 삼성화재 대표이사 사장은 환영사에서 “삼성화재의 지원 체계와 AI에 바탕을 둔 업무시스템이 일반보험 시장을 성장시킬 것”이라며 “이번 포럼을 계기로 삼성화재와 법인보험대리점이 일반보험 시장에서 동반성장할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 김지영 기자