[비즈니스포스트] 전국 지방자치단체 공무원이 사용하는 행정 전산망인 ‘새올’에 오류가 발생한데 이어 정부 온라인 민원서비스인 '정부24' 서비스가 전면 중단됐다.

정부는 17일 오후 ‘정부24’ 홈페이지에 “국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류 등으로 서비스를 일시 중단한다”며 “서비스 중단은 별도 조치가 있을 때까지 지속될 것”이라는 공지를 올렸다. 정부24는 이날 오후 1시55분부터 서비스를 중단했다.

이날 오전 공무원 전용 행정전산망인 '새올'이 사용자 인증 문제로 장애가 발생해 대부분 지자체에서 민원서류 발급이 지연되거나 중단됐다.

정부24는 오전에 접속 지연 상태가 지속되다 결국 오후 서비스를 멈췄다. 이에 따라 공공기관 민원서류 발급은 온·오프라인 모두 사실상 마비된 상태다. 김대철 기자