[비즈니스포스트] 우리은행이 퇴직연금 가입 고객의 수익률 제고와 자산관리 강화를 위한 연금고객관리센터를 새로 만들었다.

우리은행은 고객들의 확정기여형 퇴직연금(DC형)과 개인형퇴직연금(IRP) 수익률 관리를 위한 ‘연금고객관리센터’를 신설했다고 15일 밝혔다.

연금고객관리센터는 가입자가 직접 상품을 운용하는 DC형 및 개인형IRP에 가입한 고객의 연금자산 및 수익률 관리를 담당한다. 고객관리기획팀, 수익률관리팀, 앤서백(Answer-Back)팀으로 구성됐다. 

고객의 연금자산 운용을 위한 대면업무와 비대면업무 모두를 지원한다. 

우리은행은 이번 연금고객관리센터 신설이 퇴직연금 사전지정운용제도(디폴트옵션) 시행에 맞춰 퇴직연금 가입 고객의 수익률 제고와 자산관리를 강화하기 위해서라고 설명했다.

우리은행 관계자는 “퇴직연금 가입 고객의 연금자산의 수익률을 높이고 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 것이 신설된 연금고객관리센터의 역할이다”며 “고객의 소중한 연금자산 수익률 증대를 위해 서비스를 지속해서 개선하겠다”고 말했다. 조윤호 기자