우아한형제들이 배달앱 '배달의민족'의 단건배달 수수료 체계를 개편했다.
우아한형제들은 배달의민족 홈페이지를 통해 자영업자의 부담을 덜기 위해 단건배달 서비스 ‘배민1(one)’ 가입 시 계약한 중개이용료율 12%를 6.8%로 인하하고 새로운 요금체계를 도입하는 등 수수료 체계를 개편한다고 27일 밝혔다.
배달의민족은 자영업자들이 가게 상황에 따라 선택할 수 있도록 ‘배달비절약형’, ‘통합형’ 요금제를 새로 선보인다.
기존 요금제의 기본주문 중개이용료율은 12%, 배달부담비는 6천 원이었다.
배달의민족 요금제 개편안을 살펴보면 ‘기본형’은 중개이용료율을 6.8%, 배달부담비는 최대 6천 원, 기본배달팁은 최대 500원으로 각각 조정했다.
‘배달비절약형’은 중개이용료율 15%에 배달부담비는 주문금액에 따라 차등적용(1만2천 원 미만 900원, 1만2천원 이상 2900원), 고객배달팁도 주문금액에 따라 차등적용(1만2천원 미만 3900원, 1만2천 원에서 3만 원 미만 2천 원, 3만 원 이상 무료)된다.
‘통합형’은 중개이용료율과 배달부담비를 더해 주문금액의 27%를 부과한다. 고객배달팁은 주문금액, 주문시간 등 수요예측을 통해 자동으로 부과된다.
모든 요금제마다 결제정산수수료 3%가 부과되는데 사업자 매출 규모에 따라 3%보다 낮은 우대수수료율이 적용될 수도 있다.
모든 요금제에서 고객배달팁 할증료가 다르게 부과될 수 있다.
배민1 출시와 함께 나왔던 프로모션의 연장은 순차적으로 중단된다. 수도권 지역에서는 27일부터 중단하고 그밖의 지역에서는 당분간 유지하기로 했다.
수수료 체계 개편 시 초기에는 ‘기본형’ 요금제로 변경된다. 배달비절약형 요금제는 3월21일부터, 통합형 요금제는 4월부터 신청할 수 있다.
새로 배민1에 가입한 자영업자에게는 30일 동안 기본형 요금제에 프로모션을 적용해 중개이용료 1천 원, 배달비 5천 원, 결제정산수수료 3%를 부과한다.
이밖에 소액주문비 기능은 3월21일부터 종료된다. [비즈니스포스트 신재희 기자]