구글 안드로이드 운영체제를 사용하는 스마트폰에서 네이버와 카카오톡 등의 앱이 꺼지는 현상이 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

구글은 23일 한국 블로그를 통해 “웹뷰에 관련된 장애로 일부 이용자가 안드로이드 운영체제에서 몇몇 앱의 꺼짐 현상을 겪고 있다”고 알렸다. 
 

웹뷰는 안드로이드에서 웹콘텐츠를 표시할 수 있도록 지원하는 앱이다.

구글이 최근 앱을 업데이트하는 과정에서 웹뷰와 기존 앱이 충돌해 꺼짐 현상이 나타난 것으로 파악된다.

구글은 연이어 올린 글에서 “구글플레이 앱을 실행한 뒤 안드로이드 시스템의 웹뷰와 웹브라우저 크롬을 각각 업데이트하면 문제를 해결할 수 있다”고 밝혔다.

앞서 삼성전자 ‘갤럭시’ 시리즈 등의 안드로이드 스마트폰 이용자들이 주요 앱들의 꺼짐현상 때문에 개별 회사의 서비스센터에 몰리는 일이 벌어졌다.

삼성전자 서비스센터는 홈페이지 공지를 통해 구글플레이앱을 실행해 웹뷰를 제거하거나 웹뷰앱의 업데이트를 삭제할 것을 권고하기도 했다. [비즈니스포스트 이규연 기자]