제주항공이 코로나19 사태에 따른 고객 불이익을 최소화하기 위해 우수회원 자격 산정기간을 연장한다.

제주항공은 탑승횟수에 따른 우수회원 등급 산정기간을 기존에 3년을 기준으로 하던 것을 3년6개월로 연장했다고 17일 밝혔다.
 

제주항공의 회원등급은 등급 산정기간 중 탑승횟수에 따라 결정되는데 누적탑승 50회 이상은 VIP, 20회 이상은 골드, 10회 이상은 실버플러스 등급이 부여된다.

따라서 등급 평가기간이 연장되면 고객들은 현재 우수회원 등급을 6개월 간 더 유지할 수 있게 된다.

또한 제주항공은 유료 멤버십서비스들의 유효기간도 일괄적으로 180일씩 늘리기로 했다.

제주항공 관계자는 “코로나19 확산으로 사실상 항공여행이 어려운 현재 상황을 고려해 고객들의 불이익을 줄이기 위해 탄력적 회원정책을 운영하기로 했다”며 “조금이라도 고객들의 여행계획에 도움이 되길 바란다”고 말했다. [비즈니스포스트 조장우 기자]