윤종규 KB금융지주 회장이 새해 첫 행사로 가장 먼저 계열사 영업현장을 찾았다.

윤종규 회장이 2일 은행·증권·손해보험·생명보험이 함께 영업하고 있는 여의도영업부를 시작으로 기업투자금융(CIB)을 담당하는 여의도대기업금융센터, 은행·증권 복합점포인 목동PB센터 등을 방문했다고 KB금융지주가 3일 밝혔다.

윤 회장은 이어 디지털 혁신의 선봉에 서 있는 IT센터와 디지털 관련 부서도 차례로 방문했다.

윤 회장은 KB금융그룹이 추구해 나갈 최우선 핵심 가치로 고객 중심을 꼽고 이를 위해 현장경영을 실천하고 있다.

KB금융지주 관계자는 “윤 회장이 평소에도 격의 없이 소통하는 것으로 유명하다”며 “윤 회장의 깜짝 방문으로 고객들과 직원들이 모두 반가워했다”고 말했다.

윤 회장은 2일 신년사에서도 고객 중심을 강조하며 “KB가 정말 달라졌다, KB에 가보니 너무 좋다라는 인식을 확실하게 심어드릴 수 있도록 고객의 이익을 최우선으로 생각하는 고객 중심적 판단과 의사결정을 해 나가야 한다”고 말했다. [비즈니스포스트 조은아 기자]