삼성전자가 영국 런던 시내 중심부에 있는 제품 체험형 판매장을 확장했다.

삼성전자는 2014년 3월 개장한 영국 런던 옥스포드 스트리트에 있는 ‘삼성 익스피리언스 스토어’를 17일 확장했다고 25일 밝혔다.
 

삼성 익스피리언스 스토어는 스마트폰뿐 아니라 태블릿, 웨어러블, 모바일 액세서리 등 모든 갤럭시 스마트기기를 한 자리에서 체험하고 구매까지 가능한 매장으로 현재 영국에 13개 매장이 있다.

영국 런던 옥스퍼드 매장은 2014년 3월 당시 건물 1층에 200m² 규모로 개장했다.

옥스포드 스트리트는 300여 개 상점과 레스토랑이 밀집해 있고 1일 평균 50만 명의 방문객들이 찾는 영국 최대 쇼핑의 중심지다.

삼성전자는 이번에 이 매장을 지하 1층을 포함해 총 502 m² 규모로 확장했다.

삼성전자는 사진·음악·게임·사물인터넷(IoT)·가상현실(VR) 등의 갤럭시 스마트기기의 특장점을 직접 체험할 수 있는 공간은 물론 교육 공간과 키즈존도 마련했다.

특히 고객서비스 공간을 라운지와 같이 구성해 이전보다 안락한 환경에서 서비스를 받을 수 있도록 했다고 삼성전자는 설명했다.

하드리안 바우만 삼성전자 영국 법인 전무는 “새롭게 탈바꿈한 옥스포드 스트리트의 삼성 익스피리언스 스토어를 통해 영국인뿐만 아니라 런던을 방문한 관광객들에게도 더욱 다양한 갤럭시 제품 경험을 제공할 것”이라고 말했다.

삼성전자는 현재 영국에서 크리스마스 시즌을 맞아 영국 13개 삼성 익스피리언스 스토어에서 ‘소원은 이루어진다(Wishes can come true)’ 캠페인을 진행하고 있다.

이 캠페인은 12월 22일까지 삼성 익스피리언스 스토어에서 제품을 구매하거나 방문하는 고객들에게 토큰을 제공하고 이후 고객들이 입구에 설치된 ‘소원 기계(Wish Machine)’에 토큰을 넣으면 토큰 수량에 따라 협업하고 있는 병원과 자선단체에 다양한 모바일 제품을 기증하는 행사다.

이 캠페인의 일환으로 영국 축구 국가대표 주장이자 토트넘 핫스퍼 스트라이커 해리 케인이 21일 옥스포드 스트리트에 있는 ‘삼성 익스피리언스 스토어’에서 사인회를 진행하기도 했다. [비즈니스포스트 김용원 기자]