삼성카드가 카드 신청부터 발급까지 5분 안에 끝낼 수 있는 온라인 발급체계를 구축했다.

삼성카드는 27일 카드 신청자가 입력한 내용을 바탕으로 온라인에서 실시간 심사를 진행해 카드를 발급하는 ‘디지털 원스톱 카드발급체계’를 도입했다. 
 

삼성카드는 디지털 원스톱 카드 발급체계에 이용자 본인을 확인하기 위한 상담원 통화절차를 없애 발급에 걸리는 시간을 크게 줄였다. 

신청자가 신분증을 찍어 삼성카드 앱에 등록하고 계좌인증을 통해 본인을 확인하는 방식으로 신청절차를 마치면 카드가 바로 발급된다. 
 
이 절차를 거쳐 카드가 발급되면 실물 플라스틱 카드를 받기 전에도 앱카드나 삼성페이 등의 모바일 간편결제 서비스에 연동해 곧바로 사용할 수 있다. 

삼성카드는 삼성카드 앱과 홈페이지에 디지털 원스톱 카드 발급체계를 적용했다. 카드모집인의 태블릿PC에도 이 체계를 적용해 카드회원을 손쉽게 모을 수 있도록 했다. 

삼성카드 관계자는 “카드를 바로 발급받아 쓰고 싶다는 고객들의 요구를 반영해 디지털 원스톱 카드 발급체계를 구축하게 됐다”며 “앞으로도 디지털 서비스를 지속적으로 강화해 나가겠다”고 말했다. [비즈니스포스트 이규연 기자]