진웅섭 금융감독원장이 카드사 대표들에게 금리인상 및 경영환경 악화에 대비해 건전성을 강화할 것을 당부했다.

진 원장은 30일 서울 은행연합회 뱅커스클럽에서 ‘카드사 최고경영자(CEO) 간담회’를 열어 김덕수 여신금융협회장 및 카드사 8곳 대표들과 만나 “미국 금리인상 등에 따라 국내에서도 시장금리 상승이 가시화되고 있는 데다 수익성 둔화 등 카드업계의 경영환경과 전망도 밝지 않다”며 “미국의 기준금리 추가인상 등에 대비해 연체율 등 건전성 지표의 관리를 더욱 강화해달라”고 당부했다.

카드사의 경영환경이 우호적이지 않은 만큼 새 성장동력을 확보할 필요성도 강조했다.

진 원장은 “4차 산업혁명 등 급격한 금융환경 변화에 대처해 온라인과 오프라인 융합(O2O), 인공지능(AI), 생체인식 기술 등을 활용한 신 성장동력 확보에 집중해달라”며 “카드사가 보유하고 있는 양질의 빅데이터 등으로 디지털 인프라를 적극 확대해 지급결제시장에서 경쟁력을 높여달라”고 말했다.

카드사 대표들은 가맹점 수수료 인하 등으로 경영여건이 쉽지 않아진 점을 들어 영업활성화를 위한 규제완화를 건의했다.

진 원장은 “금융환경 변화에 발맞춰 규제 합리성을 높이고 업계 자율성을 높이는 방향으로 규제 틀을 정비하겠다”며 “카드업계도 금융소비자의 권익이 훼손되지 않도록 스스로 감독자의 시각으로 공동으로 노력해달라”고 요구했다.

불완전판매와 관련해 카드사들의 자율점검도 당부했다.

진 원장은 “불법모집과 불완전판매 관행을 근절하기 위해 모집인 관리∙감독을 강화해야 한다”며 “상품 개발부터 판매까지 모든 과정에서 불완전판매 요소가 없는지 스스로 점검하고 개선하는 노력이 필요하다”고 지적했다. [비즈니스포스트 최석철 기자]