이마트가 운영하는 전자제품 매장인 일렉트로마트가 체험형 마케팅 효과로 인기를 끌고 있다.

이마트는 일렉트로마트에 남성과 젊은층의 유입이 늘어나 매출이 증가했다고 22일 밝혔다.

이마트는 2015년 일산 킨텍스 이마트 타운에 일렉트로마트를 처음 선보였다. 상품을 단순히 진열해 판매하는 기존 방식과 달리 가전제품 체험, 드론, 무선조종자동차 시연 등을 체험할 수 있게 했다.

체험형 매장형태의 도입으로 쇼핑에 소극적인 남성과 주로 온라인채널에서 물건을 구매하는 20~30대를 매장으로 끌어들이는 성과를 냈다.

일렉트로마트 이용고객 가운데 남성의 비중은 지난해 기준 32.7%로 이마트의 남성이용고객 비중보다 5%포인트 높았다. 20~30대의 비중도 48%로 이마트 평균 35%를 훌쩍 웃돌았다.

이마트 죽전점 가전매장의 경우 지난해 8월 일렉트로마트로 리뉴얼한 뒤 가전매출은 56.6%, 전체매출은 1.4% 증가했다. 1~5월까지 누적매출도 지난해 같은 기간보다 가전매출 61.2%, 전체매출이 11.3% 늘어났다.

이마트는 일렉트로마트를 점차 ‘종합 라이프스타일 전문점’으로 바꾸고 현재 11개인 매장 수도 올해 18개로 늘리기로 했다.

일렉트로마트 관계자는 “일렉트로마트는 이마트의 핵심 경쟁력으로 자리잡아 가고 있다”며 “앞으로 신규제품을 내놓고 체험형 매장을 확대하는 등 새로운 실험을 계속할 것”이라고 말했다.

이마트는 그동안 일렉트로마트에 지속적으로 새로운 콘셉트를 도입해왔다.

부산 센텀점에 수제맥주와 커피를 즐길 수 있는 ‘일렉트로 바’를 선보이고 죽전점과 판교점은 남성패션과 화장품 등을 가전매장에 접목했다. 최근에는 죽전점에 스크린야구와 오락실, 판교점에 주류전문점 와인앤모어를 입점하기도 했다. [비즈니스포스트 서하나 기자]