다음카카오가 ‘사이버 검열’ 논란에 공식적으로 사과하고 카카오톡에 대해 사생활보호 기능을 도입하겠다고 밝혔다.

이는 최근 검찰의 카카오톡 검열 논란에 대해 다음카카오가 제대로 대응하지 앉자 이용자들이 독일 모바일 메신저인 텔레그램으로 옮겨가는 등 파문이 확산되는 데 따른 것으로 보인다.

다음카카오는 8일 최근 불거진 검열논란 등에 대해 적절하게 대응하지 못해 죄송하다는 내용의 공식 사과문을 올리고 카카오톡 이용자 정보보호를 위해 '프라이버시 모드'를 도입하겠다고 밝혔다.

다음카카오는 사과문에서 “제일 중요하다는 우리 이용자 정보보호를 외치며 그저 외부 침입자로부터 법과 울타리만 잘 지키면 된다고 여기고 할 수 있는 일을 열심히 해왔다고 안주했었던 것 같다”며 “최근의 검열 영장 등의 이슈들에 진솔하게 적절하게 말씀드리지 못해 많은 이용자들의 마음을 불안하고 불편하게 만들었다”고 사과했다.

다음카카오는 “저희만의 논리에 빠져 있었던 것 같다"며 "우리의 기반이고, 우리 편이라고 생각했던 이용자들로부터 신뢰를 잃는것 같아 더 아프다"고 말했다.

다음카카오는 사용자의 신뢰도를 높이기 위해 수사당국의 카카오톡 사용자 정보요청 건수를 공개하는 '투명성 보고서'를 정기적으로 발표하겠다고 약속했다.

다음카카오는 또 올해 안에 프라이버시 모드를 도입하기로 했다.

프라이버스 모드는 크게 '비밀대화 기능'과 '수신확인 메시지 삭제 기능'으로 나뉜다.

비밀대화 기능을 이용하면 대화내용 전체가 암호화 되며 이를 해독할 수 있는 암호 키(key)가 서버가 아닌 사용자 스마트폰에 저장된다.

수사기관이 개별 사용자의 스마트폰을 압수하지 않는 한 대화내용을 검열할 수 없게 된다. 비밀대화 기능은 올해 안으로 1:1 비밀대화방에 먼저 적용된다. 내년 1분기에 그룹 비밀대화방에서도 이용할 수 있다.

수신확인 메시지 삭제 기능은 수신이 확인된 메시지가 서버에서 자동으로 삭제되는 것을 뜻한다. 만약 대화 송수신자가 모두 온라인 상태이면 서버에 대화내용 자체가 저장되지 않는다.

다음카카오는 "프라이버시 모드 기능을 선택하면 수사기관의 영장집행을 통한 카카오톡 대화내용 확인 및 제공 자체가 불가능해 질 것“이라고 말했다.

다음카카오는 또 이날부터 대화내용의 서버 저장기간이 2∼3일로 단축되며 서버에 저장되는 모든 대화내용은 암호화된다고 밝혔다.
 
다음카카오는 이날 공식블로그를 통해 '검열 논란'과 관련한 내용을 총 21개 카테고리로 나눠 문답식으로 정리해 소개했다.

다음카카오는 "감청요청은 국가안보 등 극히 제한적 조건에서 법원으로부터 발부되는 영장에 의해 집행된다"며 "카카오톡에 대한 감청요청은 2013년 86건, 2014년 상반기 61건이 있었다"고 공개했다. [비즈니스포스트 오대석 기자]