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KB국민은행 디지털 가계대출 플랫폼 구축, 신청부터 심사까지 비대면 서비스 편의성 강화

박혜린 기자 phl@businesspost.co.kr
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[비즈니스포스트] KB국민은행이 디지털 기반의 가계대출 플랫폼을 새롭게 구축했다.

KB국민은행은 대출 신청부터 심사까지 비대면 금융서비스의 편의성을 강화하는 내용을 핵심으로 하는 코어뱅킹 현대화 1단계 작업을 완료했다고 21일 밝혔다.
 
KB국민은행 디지털 가계대출 플랫폼 구축, 신청부터 심사까지 비대면 서비스 편의성 강화
▲ KB국민은행이 코어뱅킹 현대화 1단계 작업을 완료했다. 사진은 서울 여의도 KB국민은행 신관. < KB국민은행 >

이번 사업은 비대면 가계대출 절차를 개선하고 기존 메인프레임 바탕의 가계대출 심사 업무를 클라우드 환경으로 전환하는 프로젝트다.

KB국민은행은 먼저 비대면 대출 신청 절차를 간소화했다. 고객은 한 화면에서 하나의 질문에 답하는 방식의 대화형 절차를 통해 더 쉽게 대출을 신청할 수 있다.

담보평가와 신용평가 절차도 고도화했다.

고객이 제출한 서류를 실시간으로 확인할 수 있는 '가계여신 통합이미지 플랫폼'을 구축하고 비대면과 대면 채널 사이 연계성도 강화해 대출 심사 속도를 높였다고 은행 측은 설명했다.

KB국민은행은 코어뱅킹 현대화 로드맵에 따라 단계적으로 작업을 진행하고 있다. 

2025년 11월 여신지원 업무와 공통 기반 시스템을 클라우드로 전환한 데 이어 이번에 비대면 가계대출 영역까지 확대하며 1단계 사업을 마무리했다.

현재는 △KB스타(기업)뱅킹 재구축 △코어뱅킹 추가 클라우드 전환 △멀티 코어뱅킹 기반 구축 등을 담은 2단계 사업을 진행하고 있다. 2027년 4분기 오픈을 목표로 차세대 금융 플랫폼을 구축한다는 계획을 세워뒀다.

KB국민은행 관계자는 “이번 사업은 코어뱅킹 현대화를 통해 디지털 금융 혁신의 토대를 한층 강화했다는 점에서 의미가 있다”며 “앞으로도 디지털 금융 경쟁력을 강화해 고객에게 더욱 편리하고 차별화된 금융 서비스를 제공하겠다”고 말했다. 박혜린 기자

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