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KT 유심 무상교체 전국에서 시행, 택배 통한 셀프 교체도 지원

조승리 기자 csr@businesspost.co.kr 2025-12-03 09:18:27
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[비즈니스포스트] KT는 가입자 보안 우려 해소를 위해 시행 중인 유심(USIM) 무상 교체 서비스를 3일부터 전국 모든 지역으로 확대한다.

이는 무단 소액결제, 개인정보 유출 사건으로 인한 가입자 불안을 해소하기 위한 조치로, 유심 교체 서비스를 어디서나 이용할 수 있도록 전국적으로 확대한 것이다.
 
KT 유심 무상교체 전국에서 시행, 택배 통한 셀프 교체도 지원
▲ KT가 3일부터 유심 무상 교체를 전국으로 확대해 시행한다고 밝혔다. <연합뉴스>

KT는 혼선을 최소화하기 위해 지역을 나누어 단계적으로 유심 교체를 지원해왔다. 

1차로 피해가 발생한 지역에 우선적으로 지원했고, 이어 수도권·강원 지역으로 범위를 넓히며 서비스를 운영해왔다. 

이번 3차 확대는 이러한 단계적 지원을 전국으로 확대해 가입자가 어디서든 유심을 교체할 수 있게 편의성 확보에 초점을 뒀다.

KT는 가입자 편의를 위해 대리점 방문 교체와 택배를 통한 교체를 제공한다. 

택배를 통해 직접 유심교체를 할 경우에는 택배 신청 다음날 도착하는 익일 배송을 제공해 빠른 교체가 가능하도록 지원하고 있다.

KT망을 이용하는 알뜰폰 가입자도 전국적으로 유심 무상 교체를 할 수 있다. 세부 절차는 각 알뜰폰 사업자 홈페이지 등을 통해 확인할 수 있다. 조승리 기자

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