코로나19 사전예약시스템이 개선됐다.

시간당 200만 명까지 코로나19 백신 접종 사전예약을 할 수 있다. 본인이 아닌 대리예약이나 동시접속은 허용되지 않는다.
 

코로나19 예방접종대응추진단은 5일 과학기술정보통신부·행정안전부와 부처 합동 브리핑에서 예약 불가 사태 등 오류를 해결하기 위해 민관 협력으로 사전예약시스템을 개선했다고 밝혔다.

추진단은 서버 확충과 재배치, 데이터베이스(DB) 효율화 등을 통해 접속을 원활하게 만들었다. 추진단은 시간당 예약처리 성능이 기존 30만 건에서 200만 건까지 늘어날 것으로 예상했다.

추진단에 따르면 9일부터 ‘10부제 예약’ 형태로 시작되는 18~49세 일반 청장년층 사전예약에서 최대 인원이 동시에 접속해도 30~50분이면 예약이 끝난다고 봤다.

10부제 예약은 주민등록번호 생년월일 끝자리를 기준으로 예약일자를 열흘에 걸쳐 나눠 진행하는 것을말한다. 18~49세 일반 청장년층의 사전예약 인원은 1621만 명 수준인데 하루 최대 190만 명 수준으로 인원이 분산된다.

시간당 예약처리 성능이 200만 명까지 개선된만큼 이론상 1시간 안에 모든 예약이 끝날 수 있다는 것이다.

10부제 예약 기반에서 '본인인증수단 다양화', '대리예약·동시접속 제한' 등도 도입돼 기존보다 원활하게 시스템에 접속할 수 있다.

본인인증은 휴대전화, 아이핀, 공동·금융인증서 등이 아닌 간편인증서를 통해 빠르게 할 수 있다. 카카오, 네이버, 패스(PASS) 애플리케이션 등에서 인증서를 미리 발급받으면 예약이 쉬워진다. 기존과 다르게 본인인증을 먼저 하고 예약 대기를 거쳐야 한다.

본인인증 수단별 실시간 상태 정보를 녹색(원활), 황색(지연), 적색(혼잡), 회색(선택 불가) 등 신호등 방식으로 한눈에 볼 수 있다. 예약자는 사전에 상태 정보를 확인한 뒤 혼잡하지 않은 방식을 선택할 수 있다.

예약은 당일 오후 8시부터 다음 날 오후 6시까지 가능하다. 예약이 집중될 것으로 예상되는 오후 8시를 피해 한 시간 늦은 오후 9시 이후부터 이용하면 빠르게 예약할 수 있을 것으로 전망된다.

접속 때 앞에 여러 명이 대기할 경우 재접속하지 않고 좀 더 기다리는 게 낫다. 재접속하면 예약시간이 더 길어질 수 있다.

과도한 대기를 막기 위해 대리예약은 허용되지 않는다. 한 사람이 여러 단말기로 동시에 사전예약을 시도하면 최초 본인인증이 완료된 단말기 이외에는 10분간 본인인증이 차단된다.

추진단은 10부제 예약을 시작하는 9일 전까지 본인인증 수단을 확대하고 예약 시스템 접속 시 가장 큰 과부하 요소로 여겨졌던 본인인증 기능을 민간 클라우드로 이관하기로 했다.

60대 이상 부모를 둔 자녀는 예약시스템에서 대리예약을 할 수 없다. 추진단은 “본인 예약이 부득이하게 어려운 경우 질병관리청 콜센터, 지자체 콜센터 등을 통해 전화예약이 가능하다"고 설명했다. [비즈니스포스트 남희헌 기자]