[비즈니스포스트] CJ올리브네트웍스가 한국을 방문하는 외국인을 대상으로 멤버십 서비스를 확대해 글로벌 고객 확보에 나선다.

CJ올리브네트웍스는 방한 외국인 대상 멤버십 서비스 'CJ ONE 글로벌'을 출시한다고 15일 밝혔다.
 

CJ ONE 글로벌은 외국인 관광객이 국내 주요 제휴 브랜드에서 포인트를 적립하거나 사용하고 쿠폰 등 다양한 멤버십 혜택을 받을 수 있는 서비스다.

한국관광공사에 따르면 올해 1월부터 7월까지 방한 외국인 관광객은 약 1280만 명으로 지난해 같은 기간보다 21.3% 증가했다.

CJ올리브네트웍스는 늘어나는 외국인 관광객을 새로운 고객으로 확보하기 위해 국내 휴대전화 번호나 신분증 없이 이메일 인증만으로 회원가입이 가능하도록 했다.

가입을 마치면 CJ ONE 앱에서 모바일 바코드가 발급돼 전국 제휴 매장에서 포인트를 적립하거나 사용할 수 있다. 신규 가입과 생일 축하 혜택도 제공한다.

외국인 회원은 N서울타워 등 관광 명소와 신세계면세점, 뚜레쥬르, 메가MGC커피, CU, 이마트24, 인천공항 고메브릿지 등 주요 제휴처에서 전용 혜택을 받을 수 있다.

일부 제휴처에서는 외국인 회원을 위한 별도 페이지를 통해 전용 쿠폰도 제공한다.

CJ ONE 글로벌은 CJ ONE 앱 최신 버전(5.0 이상)에서 글로벌 모드로 전환해 이용할 수 있으며 영어와 일본어를 지원한다.

CJ올리브네트웍스는 앞으로 다국어 지원과 외국인 회원 맞춤 기능을 확대하고, 회원들의 브랜드 이용 데이터를 활용해 제휴 브랜드 간 교차 이용을 활성화한다. 이를 통해 국내 브랜드의 해외 인지도를 높이고 새로운 사업 기회를 확보한다.

임아진 CJ ONE 담당은 “CJ ONE 글로벌은 글로벌 고객과 다양한 제휴 브랜드를 하나의 멤버십으로 연결하는 출발점”이라며 “글로벌 회원을 위한 더욱 차별화된 혜택과 서비스를 제공해 K-라이프스타일의 글로벌 확산과 비즈니스 기회 창출에 기여할 것”이라고 말했다. 조승리 기자