에어부산은 쾌적한 공항 환경 제공과 승객 이용 편의 제고를 위해 기존 인천공항 제1여객터미널(T1)에서 제2여객터미널(T2)로 이전했다고 29일 밝혔다.
| ▲ 에어부산은 쾌적한 공항 환경 제공과 승객 이용 편의 제고를 위해 기존 인천공항 제1여객터미널(T1)에서 제2여객터미널(T2)로 이전했다고 29일 밝혔다. |
29일 0시 이후 도착편 승객부터 T2로 입국하게 되며, 29일 첫 출발편인 후쿠오카행 BX156편 승객부터는 T2 수속 카운터 E11~E20을 이용해 탑승 수속을 진행하게 된다.
에어부산은 승객 혼선을 방지하기 위해 이전이 결정된 이후부터 사전 안내를 집중 실시했다.
수속 카운터 홍보물을 비롯해 △공항 키오스크 △공식 홈페이지와 모바일 웹·앱 △공식 사회관계망서비스(SNS) 채널 △예약승객 대상 안내 문자와 알림톡 등 대내외 홍보 수단을 총동원해 대고객 안내를 강화해왔다.
또 T1으로 잘못 도착한 승객을 위해 한 달 동안 인천국제공항공사와 협력하여 긴급수송 차량을 지원한다.
에어부산 관계자는 “이번 T2 이전으로 인천공항을 이용하는 에어부산 승객들의 탑승 수속과 입출국 절차 편의성이 대폭 확대될 것으로 기대한다”고 말했다. 박도은 기자

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