기업과산업  소비자·유통

코웨이 중금속 정수기 소비자 1천여 명 추가 손해배상 소송

백설희 기자 ssul20@businesspost.co.kr 2016-08-19 18:32:18
확대 축소
공유하기
페이스북 공유하기 트위터 공유하기 네이버 공유하기 카카오톡 공유하기 카카오스토리 공유하기 유튜브 공유하기 url 공유하기 인쇄하기


코웨이 중금속 정수기 사용자들의  집단소송이 이어지고 있다.

문제가 된 코웨이 얼음정수기 3개 모델 사용자 1126명은 19일 28억 원 규모의 손해배상청구소송을 냈다.

  코웨이 중금속 정수기 소비자 1천여 명 추가 손해배상 소송  
▲ 김동현 코웨이 대표.
이들은 코웨이가 1인당 건강검진비 150만 원과 정신적 피해에 대한 위자료 100만 원 등 250만 원을 배상해야 한다고 요구했다.

엄원식 코웨이 피해대책모임 대표는 “코웨이는 지난 1년 동안 얼음정수기에서 니켈이 검출된 사실을 알고도 피해자들을 속였다”며 “보상에 대해 공지한 뒤에도 환불에 미온적으로 임하거나 증거 보존을 위해 정수기를 보관 중인 피해자에 대한 보상을 미루고 있다”고 주장했다.

코웨이 얼음정수기 사용자들은 20일 중구 코웨이 본사 앞에서 코웨이 모든 제품에 대한 위약금없는 해지와 책임자 징계, 정부의 정확한 역학조사를 요구하는 시위를 벌이고 24일 이후에는 환경·시민단체와 연계해 시위를 이어가기로 했다.

7월26일에도 문제의 얼음정수기 사용자 298명이 코웨이를 상대로 손해배상청구소송을 냈다.

코웨이는 얼음정수기 3개 모델에서 내부부품이 벗겨져 니켈 등 이물질이 발생하는 문제가 발견되자 7월 초에 문제가 된 정수기 모델의 제품을 전량 회수해 폐기하고 생산을 중단하기로 했다. 또 해당 제품 사용기간에 대한 렌탈료 전액을 환불하고 위약금 없이 해약해주기로 했다.

코웨이 관계자는 “정수기 회수 및 환불 조치가 상당부분 진행된 상태”라며 “앞으로 성실하고 책임감 있는 모습으로 관련 소송에 임할 것”이라고 말했다.

코웨이는 문제의 정수기를 사용한 고객 90% 이상에 대해 환불·회수 조치를 마쳤다. [비즈니스포스트 백설희 기자]

인기기사

유진투자 “가스공사 목표주가 상향, 대왕고래 기대감 연말까지 지속” 이상호 기자
KB증권 "체코 원전 수주는 유럽 원전 진출 발판, 한전기술·한전KPS 수혜" 김홍준 기자
유럽연합 중국산 전기차 관세 철회하나, 미국과 중국 사이에서 딜레마 커져 김용원 기자
일본 라피더스 내년 2나노 반도체 시범생산, "TSMC 추격 가능" 자신감 보여 김용원 기자
회장 100일 갓 넘은 정용진의 수시 인사, 신세계그룹에 '득'일까 '실'일까 남희헌 기자
포스코 아르헨티나 리튬 공장서 염산 유출 사고, 600여 근로자 대피 김호현 기자
“중국 LFP 배터리가 삼원계보다 환경친화적” 주장 나와, 니켈 코발트 채굴 과정 환경.. 이근호 기자
HD현대미포 LNG 추진 컨테이너선 프랑스 해운사에 인도, 주문 10척 중 4번째 김호현 기자
LG디스플레이 내년 흑자전환 노려, 정철동 차량용 올레드로 ‘실적반등’ 가속 김바램 기자
애플 비전프로 차기작 포기하나, 삼성 LG '올레도스' 디스플레이 전망 불투명 김용원 기자

댓글 (65)

  • - 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
  • - 저작권 등 다른 사람의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 관련 법률에 의해 제재를 받을 수 있습니다.
  • - 타인에게 불쾌감을 주는 욕설 등 비하하는 단어가 내용에 포함되거나 인신공격성 글은 관리자의 판단에 의해 삭제 합니다.
천미애
양심있는 기업의 모습을 보여주길 간절히 바랍니다   (2016-09-13 15:58:15)
커진기업
전국민을 중금속에병들게하며 키운코웨이 참 잘현다ㅡㅡ써글놈들   (2016-09-06 18:38:49)
똘아이 코웨이
정부는 지금 누굴위해일하는가이런쓰레기기업을 처벌해줘야되는거아닌가 세금은딸각딸깍 받아가면서 이런대형사고를친회사는 왜가만놔두는게냐 정부도코웨이랑 짜고치는판인가   (2016-09-06 18:37:42)
떠나거라~~
이땅에서 발붙이고 살 자격없다..지구를 떠나거라~~~먹는걸로 장난치는 악덕기업 퇴출하라!!!!   (2016-09-06 10:04:35)
니켈 아웃 코웨이 아웃
국민들 건강해치면서 잘먹고 잘살고 있었겠지.. 당신네들도 하루 8잔 or 밥할때 음식할때 꼭 니켈물로 처드셔..
인체에 유해하단걸 알고도 숨기고 그댓가가 얼마나 큰지 봐라.. 양심없는 시키..
   (2016-09-06 10:01:23)
나라 망칠 코웨이
돈으로 벌자고 국민건강 망치고 그돈으로 정부 관료들 양심 더럽히고
지 잘못 덥자고 나라망신까진 시키네...몹쓸
   (2016-09-06 09:16:00)
양심좀 있으면
먹는것 같고 장난 치는거 그것도 가장 기본이 되는 물을 가지고!!!
가장 기본이 안된 사람 입니다 당신은!!!
   (2016-09-06 09:10:25)
굿모닝~!?
또 아침이 밝았네..난 짱나도 김동현씨는 잘먹고잘살겠지!!!
피해보상하라!!!!쓰레기 기업..챙피하지도 않냐~~~~!!
   (2016-09-06 08:17:36)
오백원
먹는거 가지구 장난치는놈들은 똑같이 처벌해야합니다
평생 중금속자판기물만 마시게해야합니다

당장 눈앞의 이익만 생각하면은 어떻게되는지 똑똑히 보여줍시다
   (2016-09-06 06:50:48)
니켈 노노노
건강해지려고 좋다는 정수기 렌탈료 비싸도 참았어...
건강만 해진다면야...

근데 니켈 물이 었어...

항암중에도 니켈물에 밥 먹고 국 끓이고

물 마시고 사랑하는 아이에게도 먹였어...

젤 사랑한다며 아낀다며 아이에게 니켈물을 먹인 죄인됨

코웨이 때문에....난 죄인됨 ㅜㅜ
   (2016-09-06 06:13:46)
믿을수없는 코웨이
고객의 믿음을 져버린 기업 코웨이 아웃.....   (2016-09-06 05:55:31)
양심은 개나줘라 코웨이
건강한 물 광고하더니 고객을 우롱한 죄값은 반드시 치뤄야합니다 코웨이 불매운동 해야합니다 코웨이는 끝까지 책임져야할것입니다   (2016-09-06 02:44:17)
정선금
코웨이는 소비자들의 건강을 책임지고
보상하라
   (2016-09-06 00:49:28)
코웨이 아웃
정말 싫다~~~
내가 낸 렌탈료받는데도 한달이나 걸리고...
건강해지려고 물 싸가지고 다니며 운동했건만...
고객들 속이며 끝까지 양심도없는 짓거리들만 하고...
코웨이 아웃!!
   (2016-09-05 23:25:05)
이건아니지
코웨이 실망 광고는 온갖 깨끗한척 다하더니
뒤로는 몰래 중금속으로 온가족 몰살시킬라했나요? 2년 시간은 어찌 보상해주실껀가요?
   (2016-09-05 23:23:07)
슬픈집순이
나 약을 니켈하구 먹었어 엉엉 ~~ ㅠㅠ
영양제도 니켈과 먹었네~~ ㅠㅠ
아그그 밥도 짓고 나물도씻고 국도 끓이고
정수기 들이고
가출을 했어야 건강했겠네
울어야더나 웃어야하나
   (2016-09-05 22:57:36)
중금속이 뭐다냐,,
성실하고 책임감있는 모습으로,,,
그 모습 한번 보고싶네요,,,
   (2016-09-05 22:39:53)
코웨이개뿔
당연히 환불조치 빨리 하려고 하겠지 빨리 일을 덮으려고하니.
지국과본사 말도 서로 안 맞아서 새제품교환하려다 뻗쳐서 환불받은 일인이요
   (2016-09-05 22:35:19)
니켈정수기사용자
ㅋㅋ 전엔 98% 환불완료라더니,, 이 기사는 90%네,,깐깐하게 니켈 등 중금속 만들어주셔서 온 국민 철인이라도 만들랍니까? 반성하시고 피해자와 소통하시길,,   (2016-09-05 22:05:08)
나쁜 기업..
코웨이 아웃!!!!!!   (2016-09-05 22:03:56)
깐깐한 니켈물 참 좋아!!!!!
니켈물 많이 드세요~~~ㅋ
돈 버리고 건강 버리는 물 입니다!!!!!
코웨이에돈벌어주고 저 먼저 높은곳으로갈랍니다~~~~~~~
부디 자손들에게 니켈먹어 먼저 갔다 전하지 말아다오~~~~
   (2016-09-05 21:55:08)
망할코웨이
휴......망할코웨이 ㅠㅠ   (2016-09-05 20:26:11)
코웨이아웃
코웨이 반성 좀 합시다   (2016-09-05 19:39:27)
Sunny
일년전 조용히 약관마저 바꿨다는 코웨이와
약관상관없이는예외적으로 갤럭시7 환불처리 받는다는 삼성
ᆢ 보고 배우시오 코웨이는~~~~
윤리관도 어디서 못된 장사치루다
몹쓸기업 같으니
   (2016-09-05 19:21:06)
환불???개뿔~~~~~
2년을 속였으면서 중금속 검사 하겠다하니 클레임고객으로 분류해
기계반납후 환불 해준다고...고객 검진이 먼저아닌가????기계회수가
우선인 코웨이!!!!!
뭣이 중한디~~~~뭣이!!!!!!!중하냐고!!!!!!김동현!!!!!!!
삼성봐라 너는 삼성 따라갈라믄 가랭이가 찢어질겨!!!!!!!!
조만간 코웨이 김동현 걸래되것네~~ㅎㅎㅎㅎㅎ
   (2016-09-05 19:16:21)
코웨이 아웃!!!!2
고객을 완죤히 물로보는 회사는 없어져야합니다!!!!!
깐깐한 니켈 물 마시니 눈앞에 보이는게 없어졌네~~~ㅋ
사기 기업 코웨이는 지구를 떠나거라~~~~~~~~
   (2016-09-05 19:07:15)
코웨이 영원히 아웃
전화받은것두 없고
위약금까지 청구한 이상한기업.
계속 연락준다며 두달째 아무연락없는
코웨이에쓴 전화비용도 너무너무 아깝다.
소비자 기만하고 대외적으로는 선량한기업인양
가면 뒤집어쓰고있는 코웨이.
영원히 아웃되길 바란다.
   (2016-09-05 18:57:49)
두아들코웨이2년먹였다
발암물질 니켈중금속 코웨이정수기
니들 아이들 게속먹이고있니?
1년동안속이고 몰래부품갈고 코웨이는꺼져라..
   (2016-09-05 18:37:52)
개웨이자식들
그물 2년동안 니네가 다마셔라~ 그럼 니네정숙이 돌려줄께~   (2016-09-05 18:35:58)
코웨이아웃
기자양반~환불90프로가 중요한가? 어린아가들이 가려움에 아픔에 잠못들고있다네~이건 어찌할건데   (2016-09-05 18:34:23)
마무리안됐다
난텐 저나도 읍니 ??
배째라는거임..???
성의없는태도 달랑 사과문한장으로 어림없다
   (2016-09-05 18:20:47)
코웨이꺼져
아직도 고객 우롱하는 회사의 수장은 고개 숙여 사죄할 줄 모르는 인간인가봅니다..
환불이고 폐기고...우선은 진심에서 우러나오는 사과가 먼저 인것을..ㅉㅉ
   (2016-09-05 18:19:50)
김동현물러가라
몇프로 환불조치 한게 머가그리중요하단말이냐..피해자들말은 듣지도않으면서 아닥하고있다가 빨리사건 끝낼려만하는 코웨이는 물러가라~   (2016-09-05 18:16:16)
개웨이아웃
지금도 무책임하면서 무슨 소송에 책임감있게 임한다고..이이가없네..니가 니켈 먹어보라고~ 에바 박박긁어서 니네가족 다같이 사람들보는앞에서 먹어봐라~   (2016-09-05 18:12:35)
정금주
나의 첫번째 잘못은 장사꾼의 마인드인 코웨이란 기업을 믿었던것이고 나의 두번째 잘못은 나의 어리석음 때문에 죄없음 우리가족이 고통 받고 있습니다 말못하는 짐승도 먹는거 가지고는 장난 안치는데 인간의 탈을 쓰고 못쓸짓을 한 코웨이를 용서하지 못할거 같습니다   (2016-09-05 17:52:00)
썩은물가라
책임감을 논할려면 소비자, 피해자 말에 귀 기울여라   (2016-09-05 17:38:34)
진실이
진실하고 책임감있는 모습 보여줬다고요? 언제 ? 누가?   (2016-09-05 17:27:20)
코웨이 아웃
소비자를 기만하고 무시한 코웨이!
이런 기업은 없어져야 마땅하다~
   (2016-09-05 17:12:03)
코웨이아웃
성실하고 책임감 있는모습 제발좀 보여주길 언론플레이만 하지말고~   (2016-09-05 17:03:50)
임신중 중금속
당신도 우리정수기 가저다가 5년만 먹어봐요   (2016-09-05 17:00:51)
코웨이꺼져
성실하고 책임감있게 아주 갑질을하네!!
개뿔 환불만하면 끝이냐!!
김동현 직원들데리고 중금속물 많이먹어라
내가 환불해줄께~~~
   (2016-09-05 16:58:45)
정금주
보상을 하려면 제대로해 말로만 지꺼리지말고   (2016-09-05 16:57:37)
좋은물 중금속물????
좋은물이라고 광고하더니 중금속물이 맑고 깨끗한 물인가봐요ㅡㅡ   (2016-09-05 16:56:14)
백현
코웨이 "90% 이상 환불조치 마쳐"...이게 해결 끝???
삼성을 한번 보시죠..같은 대한민국 기업인데..비교됩니다
손실을 걱정하기전에 기업에 대한 신뢰를 주시는게 먼저 입니다.
시간끌기로 넘어가지마시고 확실한 해결을 해주십시오
   (2016-09-05 16:46:36)
너나먹어니켈물
얼음정수기 중금속물 2년7개월 넘게 먹고 저희딸 피부가 아토피염으로 진물나고 난리도 아니었는데 물 끊으지 3개월 넘으니 상처 아물고 정상적으로 피부가 돌아오네요..중금속 때문에 면역력 저하로 음식에 알러지 반응일어나 먹을 수 있는 음식이 별로 없었는데..ㅠㅠ이젠 라면같은 인스턴트를 먹어도 알러지 안일어납니다!!이게 물때문이 아니면 무었때문이란 말입니까?!!! 온 몸에 남아있는 흉터를 보면 맘이 미어집니다..   (2016-09-05 16:41:03)
갑도리
참.. 12년도에 나온 냉온정수기(다빈치)인데 물나오는 호크에서 도금이 벗겨졌어요
첨엔 제품불량이 나온것같다하더니 호크바꾸고도 또 그러니까 괜찮데요...
수질검사해준다더니 연락도 없고 받지도않고는 이제야 괜찮다면서
왜 이제와 이러냐고...미안하다 죄송하다가 아니고..
2개월된 애기가 먹었는데..제길...
정말 니켈 중금속에.. 도금에.. 문제도 많고 양심도 없네요. 코웨이 아웃!!!
   (2016-09-05 16:40:51)
1년동안 넌
코웨이는 1년만 거짓말을 한걸까? 까폐같은데 보니 니들 원망하는 사람들 많던데 냉온 정수기도 문제던데 직수도 문제고 얼음도 문제고 ,,너희같은 기업은 왜 안망하니?   (2016-09-05 16:35:08)
엎드려 코웨이
쓰레기 물주고 니가족은? 전국민 우롱한 죄 어떻게 다 받으려고 ..이런 기업이 어떻게 지금도 영업을 하고있는지 ...   (2016-09-05 16:33:21)
참 저웃는얼굴 ..어쩔
뻔뻔하게 웃고있는 저사진 ...때려주고싶다 ...패죽이고이싶다 ,,.지금 당신네가 판 니켈 과다 섭취로 ㅇ어른 아이 모두 병과싸우는데 넌 웃고있니?   (2016-09-05 16:31:33)
우리나라 왜이래
엄청 우리나라가 부끄럽습니다 ..이민이라도 가야되나 큰기업이 이렇게 일처리를하나 ..창피하다 창피해   (2016-09-05 16:30:06)
쓰레기 코웨이
누굴위한 기업인건가? 멀 해결했다는건가? 난 아직 환불도 기계반납도 안했는데 .....어처구니없습니다 전화준다는 니들은 왜 전화는 없는가 ? 그래놓고 해결한것처럼 ,,말을하는 김동현 넌 ! 누구냐?   (2016-09-05 16:28:33)
니켈얼음정수기
알고 인정하고 수습해서 해결할 생각을 해야지
얼렁뚱땅 고객들 몰래 대단한 AS해주는척 부품교체...
소비자를 기만하고도 또 무시한 행동입니다..
대한민국 국민으로 이런 기업이 있다는게 창피합니다.
기업이 자체적으로 해결이 힘들다면 정부가 나서서 해주십시오..
   (2016-09-05 16:27:58)
니들은 니켈이 좋든
니켈물 원없이 먹었습니다 ..지금은 피부병과 신장 심장 갑산성 별에 별 병에 시달리고 참 어이가 없습니다~~
똑바로 살어라 니들은 지옥도 아깝다 세월호 선장처럼 너도 고통속에 나날을 보내야 될것인데
   (2016-09-05 16:26:51)
꼬마양아치
웃기고있습니다 코웨이 전제품이 하자이지안나? 이런일 당하고 누가 코웨이를 믿고쓴답니까 삼성사장은 신뢰를 선택했는데 이놈 코웨이 사장은 멀 선택한건지 ㅡㅡ 진정당신은 양심도 없나   (2016-09-05 16:24:46)
세아이엄마
이런씨~3종외 제품만이 아닙니다 여러분은 속고있습니다 저는 냉온정수기 티니를 씁니다 거기서도 도금이 벗겨줬었답니다 그런데도 위약금을 내라고하고 검사해서 알려드릴게요 그러더니 기계만 빼사가기 바쁜자들이였습니다 저쁜만이 아닙니다 ..지금현재 걸린 3종외 말고도 다른 정수기도 니켈과 도금 중금속 노출되어있습니다 정부는 확실하게 이일을 밝혀줘야됩니다   (2016-09-05 16:22:54)
동동*
해결이 렌탈료 환불인가요? 내가 좋은물 먹겠다고 내돈을 준건데...
연락도 없이 입금해줘놓고...내돈으로 생색나는거잖아요
니켈을 먹여줘서 감사하다고 해야하나요? 상담원이 배출이 된다고 하든데..
그럼 대표도 그물 2년간 계속 먹어보라고 하세요
정상인 성인들도 피부병이 생겼는데 아이들이나 아프신 어르신은 어떻게 해결을 해주셨나요?
시간끌기로 피하지 말고 제대로된 해결을 해주세요
   (2016-09-05 16:21:42)
얼음니켈수
사기쳐서 받아간돈 돌려주는게 뭔 대단한거라고.... 코웨이는 잔머리 굴리지 말고.... 역학조사와 배상
그리고 이번 사태와 관련한 책임자의 처벌을 달게 받아야 한다...
   (2016-09-05 15:38:22)
코웨이 사기꾼
사기꾼들~~1년을 알고도 돈 벌려고 방치하고 아이들과 사람들의 목숨을 가지고 장난을 친 비윤리 기업
코웨이 아웃!!!
   (2016-09-05 14:44:59)
MBK파트너스 아웃
코웨이 뒤에 앉아 돈만 챙기는 비윤리적 돈벌레들
너네 가족들도 니켈 정수기 물 먹여라
금쪽 같은 새끼에게 너네들이 했듯이~
나쁜놈들 MBK파트너스 아웃!!!
   (2016-09-05 14:42:45)
부엉이
1년전에부터 코웨이 쓰기 시작했는데 그때 사실을 밝혔으면 지금 내몸에 니켈축척은 없었을꺼다
죽일 코웨이~문 닫아라 코웨이 !!
   (2016-09-05 14:28:08)
코웨이니켈정수기
코웨이 니켈 검출 상실 1년전 알고도 기만한 죄는 기업윤리가 없다는 증거다
이런 기업 빨리 사라지길~
   (2016-09-05 14:25:06)
땡깡
94프로 환불및조치됫다며요?왜저는 본사에서 전화한통안받앗는데 제가 6프로중하나인가요?
제대로된사과나 조치받은적없습니다.정부조사결과 핑계만대지말고 자체적으로 해결해야지 정부뒤에왜숨나요
   (2016-09-05 14:08:19)
Yun
어린아이들과 아가들은 어찌 책임집니까?
환불이 큰 대수인가요.? 잘못된 물인걸 알면서도제공해놓고 이제와 당연한 환불을 큰일 한것처럼 얘기하는게 안부끄럽나요? 그리고 그런걸 정부는 칭찬까지하는겁니까?
   (2016-09-05 11:45:23)
Sun
그 물로 환자들이 약을먹고
그 물로 아기들이 분유를 먹었는데
건강하자고 설치한 정수기가 독이였다는 배신감은없어질수 없는겁니다
모르고 발생된 무지가아니라
알고도 방치된 사기입니다
   (2016-09-05 06:41:19)
Sun
일년을 속이고있다가
기사가 터지니 발표해놓고ᆢ
일년동안 알고도 판매한 코웨이는
양심없는기업이지 말입니다
   (2016-09-05 06:38:01)