[비즈니스포스트] GS리테일의 서비스 통합 애플리케이션이 곧 출시된다.
GS리테일은 GS25, GS더프레시, 더팝, 우딜 주문하기 등 자사의 기존 애플리케이션 서비스를 통합한 '우리동네GS'의 파일럿 테스트(선행 연구)에 들어갔다고 21일 밝혔다.
▲ GS리테일의 기존 서비스를 통합 제공하는 애플리케이션 '우리동네GS'가 10월 중순에 출시된다. GS리테일은 21일 우리동네GS의 파일럿 테스트(선행 연구)에 들어갔다. |
GS리테일은 파일럿 테스트를 통해 새로운 앱 기능을 살펴보고 10월 중순으로 예정된 출시에 대비해 각 기능의 실증에 나선다.
GS리테일은 지난해부터 GS25 '나만의냉장고'를 비롯해 GS더프레시 공식앱, 멤버십 앱 '더팝', ‘우딜 주문하기’ 등의 통합을 추진해왔다. 올해 3월에는 통합 애플리케이션의 이름을 '우리동네GS'로 확정했다.
'우리동네GS'는 O4O(Online for Offline) 서비스를 지향하기 위해 △퀵커머스 기반의 사용성 강화 △재고 조회대상 상품 확대 △간편 회원가입 및 결제 강화 등에 나선다.
이를 위해 메인화면에는 '우리동네GS 바로배달' 메뉴가 전면에 배치된다.
가까운 위치의 GS25와 GS더프레시 매장이 검색돼 고객이 해당 매장에서 상품을 주문·결제하고 새로 구현될 '상품 픽업 서비스'를 통해 수령 혹은 배달시킬 수 있다.
또한 원소주, 코로나19 검사키트 등 일부 상품에만 적용됐던 재고 조회 기능을 직접수령 혹은 택배 상품으로도 확대한다.
이밖에 우리동네GS는 카카오, 네이버, 애플 계정의 연동을 통한 간편 회원가입 및 로그인 기능과 카카오페이, 네이버페이를 통한 간편결제 기능을 도입한다.
GS리테일 관계자는 "우리동네GS는 고객이 원하는 서비스를 간편하게 이용할 수 있도록 고객경험을 최우선적으로 개선했다"며 "이를 기반으로 향후 GS리테일의 O4O 서비스의 경쟁력 강화에 집중하겠다"고 말했다. 신재희 기자