4일 미국의 시장 조사기관 JD파워에 따르면 삼성전자는 JD파워가 조사한 2019년 생활가전제품 부문별 소비자 만족도 조사에서 9개 부문 가운데 5개 부문에서 1위에 올랐다.
| ▲ 삼성전자와 LG전자가 미국 시장조사기관 JD파워의 생활가전제품 소비자 만족도 평가에서 부문별 1위를 모두 차지했다. |
삼성전자가 1위에 오른 부문은 드럼세탁기와 통돌이 세탁기, 의류건조기, 프리스탠딩 레인지, TR전자레인지 등이다.
삼성전자는 전체 만족도, 사용 편의성, 성능과 안정성, 디자인, 보증(서비스), 가격 등 대부분 세부 부문에서 5점(Among the Best)을 받았다.
LG전자는 4개 부문에서 1위를 차지했다.
LG전자는 식기세척기, 프렌치도어 냉장고, 양문형냉장고, 일반 냉장고 등 4개 부문에서 1위를 차지했다.
조주완 LG전자 북미지역대표 부사장은 “글로벌 브랜드가 치열하게 경쟁하는 미국 가전시장에서 LG전자의 차별화된 제품과 기술력을 인정받았다”며 고객의 신뢰를 바탕으로 미국 가전시장을 선도해 나갈 것“이라고 말했다. [비즈니스포스트 조예리 기자]

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