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카카오 카카오톡 메시지 전송 오류 사과, "업데이트 과정에서 발생"

윤휘종 기자 yhj@businesspost.co.kr 2018-05-21 11:00:03
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카카오가 카카오톡 전송 오류로 사용자들이 불편을 겪은 점을 사과했다.

21일 0시부터 28분 동안 카카오톡 메시지 전송이 제대로 이루어지지 않는 오류가 발생했다. 
 
카카오 카카오톡 메시지 전송 오류 사과, "업데이트 과정에서 발생"
▲ 카카오의 메신저 서비스 '카카오톡'.

카카오 관계자는 “내부 시스템 업데이트 과정에서 오류가 생겼고 오류를 인지한 즉시 조치를 취해 0시28분 오류가 수정됐다”며 “불편을 겪으셨을 모든 분들에게 사과의 말씀을 드린다”고 말했다.

사용자들은 갑작스러운 전송 오류에 당황하며 소셜네트워크서비스(SNS)에 상황을 공유했다.

0시15분경에는 카카오톡이 네이버 실시간 급상승 검색어 1위에 오르기도 했다. [비즈니스포스트 윤휘종 기자]

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