단말기 완전자급제 도입에 소비자 절반 이상이 찬성하는 것으로 나타났다.

12일 국회 과학기술방송정보통신위원회 박홍근 더불어민주당 의원의 ‘단말기 완전자급제 소비자 인식조사 결과’에 따르면 소비자의 55.9%가 단말기 완전자급제 도입에 찬성했다. 반대 의견은 10.4%에 그쳤다.
 

이 설문조사는 휴대전화를 사용하는 20대 이상 일반국민 1천 명을 대상으로 했다.

단말기 완전자급제를 찬성하는 이유로 ‘복잡한 통신요금 구조에 대한 불신’이 47.2%로 가장 많이 꼽혔다. ‘통신요금 인하 기대’가 35.1%로 그 뒤를 이었다.

반대하는 사람들 가운데 58.7%는 ‘기존 지원금 및 선택약정할인 혜택의 축소 우려’를 이유로 꼽았다.

또 42.6%가 단말기를 구매할 때 ‘지원금액 등 정확한 정보가 부족하다’는 점이 가장 불만족스러웠다고 대답했다.

단말기 완전자급제가 도입되면 알뜰폰을 이용할 의사가 있는지에 관한 질문에는 21.2%가 ‘이용하겠다’, 51.2%가 '고려해보겠다’고 답변했다. '이용하지 않겠다'고 응답한 사람은 16.6%였다.

알뜰폰은 이통3사보다 약 42% 저렴한 요금을 선보이고 있다.

이번 조사는 녹색소비자연대전국협의회가 설문설계를 담당해 9월27일부터 10월9일까지 진행했다. 오차 범위는 95% 신뢰수준에서 ±3.10%다. [비즈니스포스트 박소정 기자]