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현대건설기계, 건설장비 원격 고장진단을 국내와 동남아로 확대
김다정 기자  dajeong@businesspost.co.kr  |  2021-09-09 17:07:41
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현대건설기계가 건설장비 원격 고장진단 서비스지역을 확대한다.

현대건설기계는 9일 건설장비 원격 고장진단서비스 ‘프로액트케어’를 국내와 동남아시장으로 확대해 적용한다고 밝혔다.
 
▲ 공기영 현대건설기계 대표이사 사장.

현대건설기계에 따르면 프로액트케어는 정보통신기술(ICT)과 디지털 기술을 활용해 장비 상태를 실시간으로 모니터링하고 분석하면서 이상을 발견했을 때 즉각적 조치를 지원하는 서비스다. 

프로액트케어는 2021년 2월부터 북미지역에서 시범운영됐다.

현대건설기계는 시범운영 성과를 바탕으로 9월부터 프로액트케어 서비스를 국내시장과 동남아시장에서 확대운영할 계획을 세웠다. 

이어 2022년까지 중국과 유럽지역에도 이 서비스를 순차적으로 제공한다.

현대건설기계는 프로액트케어 운영을 통해 장비에서 획득한 정보와 고장상황 조치결과를 데이터베이스화한 만큼 앞으로 다양한 상황에서 정확한 가이드를 제공하는데 활용할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 

김용성 현대건설기계 하이케어센터장은 "정보통신기술(ICT)을 활용한 스마트서비스를 확대해 장비의 사후 관리에 더욱 신경쓰겠다"며 "서비스의 안정성을 높여 장비의 가용시간을 보장함으로써 고객만족을 실현해 나가겠다”고 말했다. [비즈니스포스트 김다정 기자]
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