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한화손해보험, 설계사 디지털영업 지원 위한 모바일시스템 구축

김디모데 기자 Timothy@businesspost.co.kr 2021-07-26 11:13:56
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<div style="text-align:center; margin-top:20px;" > <img alt="한화손해보험, 설계사 디지털영업 지원 위한 모바일시스템 구축" height="392" class='lazyload' data-src="https://www.businesspost.co.kr/news/photo/202107/20210726111324_28692.jpg" width="600" /> <figcaption><table width=600 style='margin-bottom:20px;'><tr><td align='left' style='margin:0; padding:0px 0px; color:#306f7f; font-size:12px; font-family:verdana; letter-spacing:-0.1em; line-height:160%; table-layout: fixed;'>▲ 한화손해보험은 디지털 영업지원 시스템 &#39;라이프프로(LIFE Pro)&#39; 앱을 구축하고 26일부터 운영한다고 밝혔다. &lt;한화손해보험&gt;</td></tr></table></figcaption> </figure> </div> 한화손해보험이 가입설계, 인수심사, 청약 등 보험 영업 모든 과정을 스마트폰으로 처리할 수 있는 시스템을 마련했다.<br /> <br /> 한화손해보험은 디지털 영업지원시스템 &#39;라이프프로(LIFE Pro)&#39;앱을 구축하고 26일부터 운영한다고 밝혔다.<br /> <br /> 라이프프로는 전속설계사는 물론 교차&middot;법인대리점(GA)설계사 등 한화손해보험 상품을 판매하는 모집인라면 누구나 내려받아 사용할 수 있는 스마트폰 전용 어플리케이션이다. 가입설계, 인수, 청약, 설계사 채용과 같은 영업의 주요 업무를 모바일기기로 처리할 수 있다.<br /> <br /> 한화손해보험 설계사는 라이프프로앱을 통해 고객이 요청하면 언제 어디서나 보험 가입 설계를 할 수 있다. 고객에게 결과를 즉시 전송할 수 있어 영업 대응속도가 빨라질 것으로 전망된다.<br /> <br /> 병력고지와 같은 민감한 정보는 고객이 스마트폰을 이용해 스스로 할 수 있도록 시스템을 개발해 개인정보 보안에도 힘썼다.<br /> <br /> 가입 설계 후 진행되는 인수심사 요청도 앱을 통해 진행할 수 있다. 청약할 때 스마트폰 전자서명 기능을 추가하는 등 고객 편의성은 높이고 불필요한 서류는 줄였다.&nbsp;<br /> <br /> 설계사 채용기능도 있어 한화손해보험의 디지털손해보험 설계사(LIFE WITH) 모집에 필요한 교육, 위촉 등 채용 업무를 스마트폰으로 할 수 있다.<br /> <br /> 한화손해보험 관계자는 &ldquo;디지털 영업환경을 조성해 고객이 신속하고 편리한 경험을 하게 만들고 종이문서도 줄여 환경을 생각하는 ESG경영 흐름에 발맞추겠다&rdquo;며 &ldquo;디지털을 기반으로 미래의 고객과 사회의 요구에 끊임없이 부합해 나가겠다&rdquo;고 말했다. [비즈니스포스트 김디모데 기자]

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