케어랩스의 헬스케어 플랫폼 ‘굿닥’이 네이버 예약과 연동되는 병원 예약 서비스를 시작한다.

굿닥은 병원 예약 서비스의 안정성 테스트와 서비스 고도화를 마치고 네이버와 연동되는 병원 예약 서비스를 정식으로 출시했다고 21일 밝혔다.
 

굿닥은 7월부터 네이버와 함께 케어랩스 스마트고객관리(CRM)의 병원 예약 서비스를 시범 운영해왔다.

네이버 아이디가 있는 굿닥 플랫폼 이용 고객은 누구나 네이버 예약 시스템을 통해 병원 진료를 예약할 수 있고 예약 진행상황도 관리할 수 있다. 

굿닥은 병원 예약 서비스를 통해 환자는 긴 대기시간을 줄일 수 있고 병원은 환자의 예약내역과 연동해 데이터를 체계적으로 관리할 수 있을 것으로 보고 있다.

박경득 굿닥 사업 본부장은 “병원 이용 환자들이 불편 사항 1위로 꼽는 긴 대기시간을 해소하기 위해 인터넷 병원 예약 시스템을 개발하고 네이버와 연동해 서비스를 제공하게 됐다”며 “앞으로 서비스 이용 병원을 더 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

현재 전국 약 700개의 병원이 케어랩스의 스마트 고객관리 시스템을 이용하고 있다. 케어랩스의 스마트 고객관리 시스템을 이용하는 병원은 간단한 연동작업을 통해 네이버 예약 서비스를 무료로 사용할 수 있다. 

굿닥은 서비스 이용자 확대를 위해 네이버 예약 연동 활성화 판촉활동도 진행하고 있다. [비즈니스포스트 박혜린 기자]