△2017년, 지역특색에 맞춘 성장전략
제주은행의 전략목표로 ‘창의적 혁신, 핵심 경쟁력 확보’를 제시했다.
제주도의 관광콘텐츠를 활용하기 위해 금융과 관광사업을 결합한 핀테크사업에 속도를 내고 있다. 관광특구인 제주도의 특색을 살려 차별화된 금융서비스를 제공하기 위해서다.
제주도의 여러 가맹점과 계약을 맺고 ‘제주 O2O사업’을 추진하고 있다. 관광객들이 주로 이용하는 숙소예약과 관광지 할인서비스, 렌트카 금융서비스 등을 제공하는 방식이다.
고객의 주거래 금융회사와 상관없이 제주도에서 모든 서비스를 이용할 수 있는 간편결제 서비스도 개발하고 있다.
이를 위해 2016년 말 스마트금융부를 디지털금융실로 키운 데 이어 2017년 10월에 모바일뱅킹 시스템을 업그레이드해 ‘J뱅크 플러스’를 내놓았다.
2018년 상반기까지 고객 중심으로 모바일뱅킹 플랫폼을 개편하는 방안도 검토하고 있다.
제주도는 2017년 대중교통체계를 전면 개편해 더 저렴한 버스요금으로 이용할 수 있도록 하고 노령층과 장애인, 청소년, 어린이 등에게 편의를 제공했다.
이를 위해 ‘제주교통복지카드’제도가 도입됐는데 제주은행은 이와 관련된 사업비 전액을 부담했다. 인프라 구축비용 3억 원, 카드 발급비용으로 5억 원 그리고 매년 인건비 2억 원을 포함한 운영비가 투입된다.
상당한 부담을 감수하면서도 제주은행의 정체성을 알리기 위해 추진한 전략으로 평가됐다.
△2016년 창립 이래 최대실적
2014년 제주은행장으로 취임할 때부터 ‘고객가치 창조’, ‘우량자산 위주의 적정 성장’, ‘직원가치 향상’, ‘따뜻한 금융의 내재화를 통한 지역경제 기여’라는 4가지 경영철학을 앞세우고 있다.
지역밀착 현장경영을 바탕으로 퇴직연금을 집중적으로 키워 제주은행의 가파른 성장세를 이끌어냈다.
이동대가 행장으로 취임한 2014년에 제주은행은 순이익 138억5600만 원을 낸 뒤 2015년 193억9700만 원, 2016년 251억6천만 원으로 순이익이 매년 30~40%씩 늘었다.
2017년 3분기까지 별도기준으로 누적순이익 228억 원을 거둬 1년 전보다 29.4% 늘었다. 2016년에 이어 창사 이래 최대 순이익을 거둘 가능성이 높다.
△지역밀착경영과 현장경영
사랑의 김장김치 나누기, 지역아동센터 어린이들을 위한 ‘산타원정대’, 환경정화 활동인 제은푸르미운동, 다문화 가정과 함께하는 봉사활동, 금융경제교육 등 다양한 지역행사를 열어 제주도민과 거리를 좁히는 데 힘써왔다.
이런 활동들을 통해 한해 순이익의 10% 내외를 지역사회에 환원하고 있다.
전문상담사 중심의 콜센터를 본격적으로 운영한 데 이어 영업점 창구를 리모델링하는 등 고객 중심의 지역밀착형 영업도 강화했다.
2014년 3월 제주은행장에 취임한 뒤부터 현장경영에 각별히 신경쓰고 있다.
기술력을 보유하고 있지만 자금이 부족한 중소기업 영업 현장을 직접 방문해 어려운 부분을 먼저 살피고 실질적 도움을 제공하기 위해서다.
△제주은행장 선임과 연임
2014년 2월 제주은행장에 선임됐다.
2014년에는 이동대뿐 아니라 상업고등학교 출신 금융인들이 두각을 드러내 이슈가 되기도 했다.
면면을 살펴보면 윤종규 당시 KB금융지주 부사장이 회장으로 내정되고 진웅섭 당시 정책금융공사 사장이 금융감독원장으로 자리를 옮겼다. 박인규 DGB금융지주 회장 겸 대구은행장과 손교덕 경남은행장도 상고 출신이다.
2016년 3월 1년 연임에 성공한 데 이어 2017년 3월 또 한차례 1년 연임에 성공했다.
2017년 신한금융 자회사경영관리위원회는 “이동대 행장이 우수한 경영성과와 탁월한 조직관리 역량을 보인 점을 높이 평가했다”고 밝혔다.
△‘신한사태’ 이후 조직안정 기여
2011년 1월 신한은행 부행장으로 승진했다.
‘신한사태’(라응찬 전 신한금융지주 회장과 신상훈 전 신한금융지주 사장 사이의 권력다툼)를 겪은 직후였던 만큼 한동우 당시 신한금융지주 회장이 조직 안정과 ‘탕평인사’에 초점을 둔 인사에서 중책을 맡았다.
당시 함께 부행장 승진했던 인사들은 조용병 신한금융지주 회장과 오세일 , 문종복 전 신한신용정보 사장, 오세일 신한데이터시스템 사장 등이었다.
| ▲ 이동대 제주은행장이 2014년 6월12일 '제주통카드'를 통한 골목상권과 소통 캠페인의 일환으로 상가를 방문하고 있다. |