[비즈니스포스트] 청호나이스가 자사몰을 재단장하고 고객 프로모션을 연다.

청호나이스는 6일 자사몰인 '청호나이스몰'을 비롯해 온라인 고객센터, 브랜드 페이지 등 온라인 플랫폼 전반을 재구축했다고 밝혔다.
 

고객은 제품 탐색부터 계약〮결제, 사후 서비스까지 모든 과정을 아우르는 통합 온라인 플랫폼을 이용할 수 있게 됐다.

새로워진 '청호나이스몰'은 제품 탐색부터 계약 및 결제까지 모든 과정을 아우르는 원스톱 구매 환경으로 바뀌었다.

상품 조회, 비교, 옵션 선택은 물론 렌탈 및 일시불 구매 등 다양한 계약 접수를 지원한다. 쿠폰과 포인트, PG결제 기능과 배송 및 설치 정보, 엔지니어 스케줄 연계 등의 다양한 기능도 추가했다.

온라인 고객센터는 주요 서비스 기능을 통합하고 시스템을 고도화해 A/S, 설치 및 이전, 요금 관리, 증명서 발급, 상담까지 고객 지원 체계를 일원화했다. 서비스 안정성과 보안 수준도 동시에 강화했다고 청호나이스는 덧붙였다.

브랜드 페이지는 브랜드 이야기를 전달하고 고객과 소통을 확대하는 콘텐츠 중심의 공간으로 구성했다.

청호나이스는 청호나이스몰 오픈을 기념해 고객 혜택 프로모션도 함께 운영한다.

신규 회원에게는 렌탈료 할인쿠폰을 최대 5만 원까지 증정한다. 특가로 제공되는 제품과 케어멤버십을 함께 구매 시 10만원 할인 혜택을 제공한다.
 
청호나이스몰에서 제품을 구매하거나 포토리뷰를 작성한 고객에게는 상품권도 지급한다. 남희헌 기자