[비즈니스포스트] LG전자가 식기세척기로 쌓은 기술력을 텀블러 세척기에 적용한다.

LG전자가 22일 '지구의 날'에 B2B 신사업으로 육성하고 있는 텀블러 세척기 '마이컵(MyCup)'을 출시하며 기업간거래(B2B) 사업 영역을 확대한다고 21일 밝혔다.

마이컵은 카페, 사무실 등에서 일회용 컵 대신 간편하고 깨끗하게 텀블러를 사용할 수 있도록 세척해주는 제품이다.

환경부에 따르면 2022년 기준 일회용 컵의 국내 사용량은 종이컵 172억 개, 플라스틱 컵 59억 개 등 231억 개에 달하며 약 1조 원의 처리비용이 발생한 것으로 예상된다.

LG전자는 이 제품에 디오스 식기세척기의 차별화된 세척/건조 성능과 다방향 세척 등 기술 노하우를 집약했다.

고객은 상황에 맞춰 3가지 코스를 선택할 수 있다. 30초 이내의 빠른 세척이 필요하면 '쾌속 코스'를, 커피나 유제품 등을 마신 뒤 꼼꼼한 세척과 건조가 필요하면 '표준 코스(4분)' 혹은 '건조 코스(9분 50초)'를 선택하면 된다.

마이컵은 360°로 회전하는 세척날개와 65℃ 고압수로 텀블러 내외부와 뚜껑을 동시에 세척할 수 있다. 글로벌 인증기관인 'TUV 라인란드' 실험결과, 표준 코스 진행 뒤 대장균, 리스테리아, 살모넬라균 등 유해균 3종이 99.999% 제거되는 것으로 나타났다.

제품의 폭은 23cm로 좁은 공간에도 설치할 수 있어 공간효율성이 뛰어나고, 제품 상단에 탑재된 12형 터치 화면에서는 맞춤형 광고를 재생해 활용도도 다양하다. 또 제품 외관 캐비닛과 투입구 커버, 터치화면 주변부 등 곳곳에 친환경 소재인 재생 플라스틱을 적용해 의미를 더했다.

LG전자는 전문적인 제품 관리와 점검 부담을 해결하는 B2B 구독 서비스와 전용 관리 애플리케이션도 함께 선보였다.

구독을 이용하는 고객은 3개월마다 전문 케어 매니저를 통해 △직접 관리하기 어려운 도어 하단 그릴, 세제와 린스 투입부 스팀 세척 △화면 터치부 동작 확인과 외관 파손 점검 △세척조 내부 거름망과 급수부 여과필터 교체 등 전문적인 관리와 서비스를 받을 수 있다.

관리자는 전용 앱을 통해 기기 등록과 이용 현황, 세제·린스 사용량 등을 모니터링 할 수 있다. 매장 방문 고객은 앱으로 주변에 제품이 설치된 매장 위치, 매장 내 현재 기기를 사용 중인 인원 현황 등도 확인 가능하다.

마이컵의 3년 구독 계약 기준 월 구독료는 9만1900원이다.

LG전자는 스타벅스코리아와 손잡고 연내 전국 2천여 개 모든 스타벅스 매장에 마이컵을 순차 설치한다. 양측은 다회용컵 사용 확산을 위한 협업의 하나로 2022년 말부터 실제 매장에서 제품을 검증해 왔다.

이향은 LG전자 HS CX담당은 "식기세척기로 쌓아온 세척·건조 기술력을 기반으로 차별화된 고객경험을 제공하는 마이컵으로 텀블러 사용문화 확산에 기여하겠다"며 "새로운 B2B 신사업을 통해 구독사업 영역을 확대해 나갈 것"이라고 말했다. 나병현 기자