[비즈니스포스트] 금융감독원이 올해부터 네이버와 카카오, 토스 등 빅테크 전자금융업자에 관한 정기검사를 실시한다.

금감원은 연간 검사업무 기본방향과 중점 사항을 담은 ‘2025년도 검사업무 운영계획’을 19일 공개했다.
 

계획에 따르면 금감원은 올해부터 네이버, 카카오, 토스 등 빅테크 금융사의 고객 서비스 장애 대응체계, 지급결제대행업무(PG) 관련 정산대금 관리체계 등에 관한 정기검사를 시작한다.

세부적으로 온라인 플랫폼 판매채널에서 발생하는 소비자 피해를 방지하기 위한 이용자 보호체계와 금융상품 비교·추천 서비스 알고리즘의 적정성 등을 집중적으로 들여다본다는 계획을 세워뒀다. 이밖에 비금융 계열사로부터 위험전이 관리 실태 등도 점검한다.

금감원은 올해 가상자산거래소 등 가상자산사업자의 법규, 자율규제 준수 여부에 관한 검사도 강화한다. 

특히 가상자산사업자의 재무구조 취약성을 집중 점검하기로 했다.

금융사 내부통제 운영실태 점검을 통한 금융사고 방지에도 힘쓴다.

금감원은 각 금융사를 대상으로 책무구조도에 바탕한 내부통제 체계 구축과 이행현황을 면밀히 모니터링한다는 계획을 세웠다. 성과보상체계의 적정성 점검을 통해 단기실적 위주의 경영문화 쇄신을 유도한다.

또 시장가격 교란 등 불법·편법행위 현장검사와 소비자 이익 침해 행위에는 엄중히 대응한다는 방침을 강조했다.

금감원은 “올해 금융시장 현안과 중대사건에 신속하게 대응하기 위해 탄력적, 집중적 검사 체계를 구축해 운영할 예정”이라고 말했다. 박혜린 기자