[비즈니스포스트] 홍원학 삼성화재 대표이사 사장이 지난해 12월 사장에 오른 이후 올해 3분기까지 첫 경영 성적표에서 호실적을 이끌면서 삼성그룹 금융계열사에서 입지를 탄탄히 다지고 있다. 

홍 사장은 취임 이후 영업 조직을 효율화하고 미니보험과 건강관리 서비스 등을 새로 출시하며 적극적으로 고객군을 확장하기 위해 공을 기울여 왔는데 그 성과가 나타나고 있는 것으로 보인다.
 

10일 삼성화재 안팎에 따르면 삼성화재가 올해 역대 최대 순이익을 달성할 가능성이 큰 것으로 관측된다. 

삼성화재는 이날 공시를 통해 3분기 누적 순이익 1조325억 원을 냈다고 밝혔다. 지난해 같은 기간과 비교해 1.0% 증가했다.

삼성화재는 2021년 한 해 동안 순이익 1조930억 원을 냈는데 올해 3분기까지 누적 순이익은 이에 상당히 다가선 모양새다.

삼성화재는 올해 1분기부터 호실적 행진을 지속해오고 있다. 

1분기 순이익은 지난해 삼성전자 특별배당 기저효과를 제외하면 지난해 같은 기간보다 28.5% 증가했다. 2분기 순이익도 지난해 같은 기간 대비 9% 증가했다.

이 같은 삼성화재의 호실적 흐름이 4분기까지 이어진다면 올해 역대 최대 순이익 달성도 가능할 것으로 예상된다.

대신증권은 올해 삼성화재가 순이익 1조1930억 원을 낼 것으로 전망하고 있다. 이베스트투자증권도 순이익 1조1440억 원을 낼 수 있을 것으로 바라보고 있다.

삼성화재의 호실적은 홍 사장이 취임 뒤 영업조직을 효율화하고 고객군 확장에 힘을 쏟은 노력이 성과로 이어진 것으로 분석된다.

홍 사장은 지난해 12월 사장으로 내정되자 곧바로 지역단을 폐지하고 개인사업단 25개와 법인보험대리점을 담당하는 전략사업단 7개로 조직을 개편했다. 

그동안 삼성화재는 영업총괄본부 아래 사업단과 지역단, 지점 순으로 조직을 운영해 왔다. 하지만 홍 사장은 그 중간조직을 없애는 조치를 단행해 의사결정을 더욱 빠르게 하고 영업조직이 역동적으로 움직일 수 있도록 했다.

이후 홍 사장은 디지털 플랫폼인 ‘다이렉트 착’을 통해 미니생활보험과 건강관리 서비스를 출시하며 새로운 고객을 발굴하기 위해 노력했다.

삼성화재는 6월 건강관리 플랫폼인 ‘애니핏’을 업그레이드한 ‘애니핏플러스’를 내놓으면서 기존 삼성화재 고객들만 이용할 수 있었던 애니핏 서비스를 15세 이상 모든 사람이 사용할 수 있도록 했다.

또 보험 가입에 관심을 두지 않는 고객들의 시선을 끌기 위해 지난해 12월 일상생활의 위험을 보장하는 다이렉트 미니생활보험을 선보였고 올해 5월에는 미니자전거보험도 출시했다.

이러한 노력에 힘입어 삼성화재의 3분기 누적 원수보험료는 일반보험이 15.4%, 자동차보험이 1.0%, 장기보험이 0.2% 각각 증가하는 성과로 나타났다.

홍 사장의 노력과 더불어 손해율 개선 흐름도 삼성화재 호실적에 한 몫을 했다. 

삼성화재는 올해 실손보험 보험료가 9~16%가량 인상되는 등 보험료가 오르기는 했으나 순이익 증가에는 손해율 개선 효과가 더 컸던 것으로 보고 있다.

보험별 손해율을 살펴보면 일반보험은 지난해 3분기보다 3.2%포인트 개선된 69.3%로 나타났다. 장기보험은 지난해 같은 기간 대비 1.8%포인트 하락한 81.1%, 자동차보험도 지난해 3분기보다 2.5%포인트 개선된 76.5%를 기록했다.

삼성화재는 이날 실적발표를 통해 리스크 관리와 실손보험금 과잉 청구 및 지급 심사와 관련한 금융당국의 제도 강화, 유가 상승 및 코로나19에 따른 사고율 감소 등으로 손해율이 개선되고 있다고 설명했다. 

최근 손해보험사를 중심으로 논의되고 있는 자동차보험료 인하 문제와 자금시장의 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 대출 관련 부실 문제는 삼성화재의 올해 실적에 큰 영향을 주지는 않을 것으로 보인다.

삼성화재는 자동차보험료 인하와 관련한 내부 검토를 시작한지 얼마 안 되기 때문에 인하된 보험료에 구체적 영향을 받을 시기는 내년부터로 볼 수 있다.

부동산 프로젝트파이낸싱 대출도 안정성이 확보된 건만 취급하고 있어 회수에 문제가 없다고 삼성화재는 설명했다.

김일평 삼성화재 자동차보험전략팀장은 이날 컨퍼런스콜에서 “자동차보험료는 이번 주 검토에 착수해 아직 논의 중인 사안이어서 구체적 수준을 얘기하긴 어렵다”며 “사업 안정성을 훼손하지 않는 범위에서 보험료 인하를 검토하고 있다”고 말했다.

곽창훈 삼성화재 재무기획팀장은 “3조 원 수준의 프로젝트파이낸싱 관련 금융거래는 대부분 보증부나 분양이 완료된 부분이다”며 “현재 시장에서 문제되고 있는 내용과 상관이 없다”고 말했다.

홍성우 삼성화재 경영지원실장(CFO)는 이날 실적발표 컨퍼런스콜에서 “4분기 역시 한파, 폭설 등 계절적 요인과 인플레이션으로 인한 원가 부담 가중으로 손해율 상승 우려가 높아지는 상황이다”면서도 “우량 매출 확대와 보상 효율 제고를 통해 손익 재원을 안정적을 확보하고 수익 창출을 위한 운영체계를 안착시키겠다”고 말했다. 

홍 사장은 삼성생명과 삼성화재의 주요 요직을 두루 거친 보험 전문가다.

1964년 서울에서 태어나 고려대학교 일어일문학과를 졸업했다.

1990년 삼성생명에 입사해 임원이 된 뒤에는 삼성전자로 자리를 옮겨 경영전략팀 상무를 지내기도 했다. 2011년 삼성생명으로 돌아온 뒤 인사팀장 전무, 특화영업본부장 전무, 전략영업본부장 부사장, FC영업1본부장 부사장으로 일했다.

2020년 12월부터는 삼성화재로 이동해 자동차보험본부장 부사장으로 일했고 2021년 12월 삼성화재 사장에 올랐다. 조승리 기자