Cjournal
Cjournal
기업과산업  소비자·유통

CU 인기상품의 실시간 재고 확인서비스 내놔, "고객 발품 수고 덜어"

나병현 기자 naforce@businesspost.co.kr 2021-08-31 12:12:45
확대 축소
공유하기
페이스북 공유하기 X 공유하기 네이버 공유하기 카카오톡 공유하기 유튜브 공유하기 url 공유하기 인쇄하기

BGF리테일이 운영하는 편의점 CU가 상품찾기서비스를 선보인다. 

CU는 편의점업계 최초로 인기 상품의 점포별 실시간 재고량을 알려주는 'HOT이슈 상품찾기서비스'를 론칭한다고 31일 밝혔다.
 
CU 인기상품의 실시간 재고 확인서비스 내놔, "고객 발품 수고 덜어"
▲ CU의 'HOT이슈 상품 찾기 서비스'.

HOT이슈 상품찾기 서비스는 사회관계망서비스(SNS) 언급량과 고객센터 문의 내용 등을 토대로 매달 인기상품 10개를 선정하고 재고 정보를 제공한다.

CU의 멤버십 애플리케이션 ‘포켓CU’의 HOT이슈 탭에서 상품을 선택하면 지도에 인근 점포별 재고량이 나타난다.

고객이 상품찾기 이용하면 재고가 남아 있는 점포를 무작정 찾아다녀야 하는 불편을 줄일 수 있을 것으로 기대된다.

최지영 BGF리테일 CRM(고객관계관리)팀장은 “이번 HOT이슈 상품찾기서비스가 고객의 발품 수고를 덜어주고 가맹점에서는 효율적 재고관리가 가능할 것으로 기대된다”며 “앞으로도 CU는 고객만족도 및 가맹점 운영효율을 높일 수 있는 서비스를 지속적으로 선보이겠다”고 말했다. [비즈니스포스트 나병현 기자]

최신기사

"인텔 18A 반도체 수율 삼성전자 2나노에 우위", 첨단 파운드리 경쟁 지속
키움증권 "신세계 주주환원정책 적극성 확대, 배당성향 상향될 가능성"
[부동산VIEW] 6·27대책 이후에도 고삐 조이는 이재명 정부, 시장은 어디로?
키움증권 "GS리테일, 하반기에도 업황이 극적으로 반전되기 어렵다"
이재명 정부 RE100 속도 낸다, 산단 조성 이어 에너지 '계획입지제도' 도입하나
키움증권 "BGF리테일 매출 성장률 시장 기대치 하회, 고정비 증가 부담"
[여론조사꽃] 김건희 구속수사 '필요하다' 80.6%, TK지역도 75.0%
하나증권 "코스맥스 역대 최고 실적, 국내 강세와 동남아 고성장"
KCC 고단열 시장 확대에 건자재·도료 호재, 정몽진 교환사채 발행으로 실리콘 경쟁력도..
쿠팡 기술주 성격의 매력적 투자처 분석, AI 클라우드로 이익률 10%대 가능성
Cjournal

댓글 (0)

  • - 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
  • - 저작권 등 다른 사람의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 관련 법률에 의해 제재를 받을 수 있습니다.
  • - 타인에게 불쾌감을 주는 욕설 등 비하하는 단어가 내용에 포함되거나 인신공격성 글은 관리자의 판단에 의해 삭제 합니다.