△'보험사기' 적발 시스템 구축
현대해상은 이상징후를 분석해 보험사기를 적발하는 시스템을 만들었다. 앞으로 이 분야에 인공지능(AI) 도입을 검토한다는 계획도 세웠다.

현대해상은 2018년 1월30일 SAS코리아와 ‘보험사기인지시스템(Insurance Fraud Detection System, IFDS)’을 구축·정비해 보험사기 리스크 관리체계를 한층 강화했다고 밝혔다.

금융감독원에 따르면 2017년 상반기 보험사기 적발 규모는 2016년 같은 기간보다 6.4% 증가한 3703억 원으로 역대 최고치로 집계됐다. 보험사기 피해는 매년 증가하고 있으며 수법 또한 지능적, 조직적으로 진화하고 있는 만큼 더욱 체계적 조사방식과 분석 시스템의 필요성이 높아지고 있다.

현대해상 관계자는 “이번 시스템을 고도화해 'SAS 보험 애널리틱스 아키텍처'를 기반으로 최신 보험사기 동향에 맞는 이상 징후 분석 지표를 추가 개발했다”며 “2배 이상 정밀도를 개선했다”고 설명했다.

현대해상은 자동차와 장기·일반보험부문에서 손해율 개선이 이뤄질 것으로 기대했다. △자동차보험시장에서 DB손해보험과 2위 다툼 치열
손해보험사의 격전지인 자동차보험시장에서 DB손해보험과 현대해상의 경쟁이 치열하다.

DB손보가 2017년 상반기에 눈에 띄는 실적 개선으로 자동차보험시장 2위를 차지하자 현대해상은 하반기에 상대적으로 보험료를 크게 내려 대응했다.

그동안 현대해상은 외형 면에서 우위를 점하고 있어 2위 회사로 꼽혔지만 새 국제회계기준의 도입으로 수익성 면에서 우위를 보이는 DB손보가 앞설 수 있다는 예상도 나온다.

DB손보는 2017년 상반기에 자동차보험부문시장 점유율에서 현대해상을 1년 만에 제쳤다. DB손보의 상반기 자동차보험시장 점유율은 원수보험료 기준으로 19.2%로 집계됐다. 현대해상은 19.0%로 DB손보보다 0.2%포인트 낮았다.

현대해상은 상반기에 자동차보험 원수보험료 1조6141억 원을 거뒀고 DB손보는 1조6394억 원을 올렸다.

현대해상은 손해보험사의 주력상품으로 꼽히는 자동차보험시장을 중요하게 생각하고 2015년 7월 온라인 자회사인 하이카다이렉트를 합병했다. 이후 현대해상은 2016년 1분기를 제외하고 자동차보험에서 DB손보에 계속 우위를 점해왔는데 2017년 1분기부터 역전됐다.

현대해상은 순이익 면에서 DB손보에 뒤쳐진다. 현대해상은 2017년 상반기 순이익 2914억 원을 거뒀고 DB손보는 3880억 원을 거뒀다.

DB손보는 지급여력비율(RBC) 역시 현대해상보다 높다.

보험사들이 새 국제회계기준(IFRS17)을 대비하기 위해 자본 확충에 주력하는 상황에서 2017년 초 DB손보와 현대해상이 나란히 후순위채권을 발행해 주목을 끌었는데 양사 모두 수요가 몰리며 발행에 성공했다.

당시 DB손보는 4990억 원 규모의 후순위채 발행으로 지급여력비율이 178.63%에서 198.63%로 올랐다. 현대해상은 5천억 원을 발행해 지급여력비율이 160%에서 183%로 상향조정됐다.

다만 보험사의 순위를 정할 때 통상적으로 자산규모를 기준으로 측정하는 만큼 현대해상이 여전한 2위사라는 말도 나온다. 현대해상은 별도기준으로 올해 상반기 말 자산이 38조7724억 원으로 집계됐다. DB손보는 36조746억 원으로 나타났다.

투자하고 있는 자회사의 실적까지 끌어오는 연결기준으로는 DB손보의 자산이 현대해상보다 크다. 연결기준으로 DB손보의 총자산은 46조9445억 원이고 현대해상은 38조7223억 원이다.

△자동차보험료 인하
현대해상도 자동차보험료 인하행렬에 동참했다.

현대해상은 2017년 8월21일 계약부터 개인용 및 업무용 차량의 자동차보험료를 1.5% 내린다고 밝혔다.

현대해상 관계자는 “최근 자동차보험 손해율이 점진적으로 개선되고 있는 추세를 감안해 자동차보험 가입고객의 부담완화를 위해 보험료 인하를 결정했다”고 말했다.

손해보험사들은 2016년 하반기부터 손해율이 개선되면서 자동차보험료 인하압박을 받아왔다.

이에 따라 손해보험사 1위로 꼽히는 삼성화재가 2016년 말 자동차보험료를 인하한 데 이어 2017년 7월 한차례 더 내렸고 현대해상과 2위권 다툼을 벌이고 있는 동부화재(현 DB손보)도 자동차보험료를 0.8% 내린다고 발표했는데 현대해상도 동참했다.

이밖에 메리츠화재, 한화손해보험, 악사손해보험, 더케이손해보험 등이 2017년 들어 자동차보험료를 내렸다.

△장남 정경선씨와 차녀 정정이씨의 현대해상 지분 매입
정몽윤의 장남인 정경선씨와 차녀 정정이씨는 2017년 4월11일 현대해상 보통주 2만3200주씩을 장내에서 매수했다.

정경선씨 보유주식은 23만3200주, 정이씨는 6만3200주로 각각 0.26%와 0.07%로 늘었다. 최대주주인 정몽윤의 지분인 21.9%와 더하면 오너일가의 총 지분은 21.71%에 이른다.

업계에서는 정경선씨가 벤처회사 운영 경험을 통해 향후 현대해상에 입사해 일선에서 경영수업을 받을 수 있다는 분석을 내놓고 있다. 정씨는 1986년생으로 고려대학교 경영학과를 졸업하고 사회적기업 루트임팩트의 대표로 재직하고 있다.

루트임팩트는 정씨 주도로 지난 2012년 설립된 비영리법인으로 그는 기업들의 사회적 기여를 위한 아젠다 제시 및 대외협력 업무를 총괄하고 있는 것으로 알려졌다.

정씨는 투자회사인 HGI(HG이니셔티브)를 2014년 설립해 누나 정정이씨와 함께 운영하고 있기도 하다. △대한상공회의소 금융위원장
정몽윤은 2017년 1월9일 대한상공회의소 금융위원장에 올랐다. 정몽윤은 대한상의 금융위 조직을 확대해 역할을 강화할 의지를 보였다.

정몽윤은 “인터넷은행이 출범하고 다양한 핀테크 혁명이 일어나면서 금융산업은 혁신하지 않고는 생존조차 장담하기 어려운 환경”이라며 “이런 변화에 대응하기 위해 아날로그식 금융규제를 개선하고 금융산업의 진로를 고민해야 할 것”이라고 밝혔다.

정몽윤은 또 새로운 금융환경을 연구분석해 금융규제의 발전적 개선방안을 제시하는 한편 금융 빅데이터를 활용해 금융산업의 미래 청사진을 조망해 볼 것을 제안했다.

대한상의 금융위원회는 정몽윤의 선임과 함께 설립 10년을 맞아 위원 구성을 개편했다. 부위원장으로 손기용 신한카드 부사장, 윤열현 교보생명 부사장, 조웅기 미래에셋증권 사장, 최병화 신한은행 부행장 등 4인을 추가로 위촉해 부위원장을 7명으로 늘렸다.

대한상의 금융위원회는 금융이슈와 관련해 업계의 구심점역할을 하기 위해 2007년 출범했다. 금융 공급자인 금융산업과 수요자인 일반기업이 함께하는 금융관련 회의체로 금융부문 당면과제를 논의하고 해법을 모색하는 창구역할을 하고 있다.

△서울상의 회장단에 합류
정몽윤은 2015년 2월22일 서울상의 회장단에 합류했다. 금융권에서 유일했다. 정용진 신세계그룹 부회장과 이만득 삼천리 회장도 이날 정몽윤과 함께 회장단에 들어갔다.

서울상공회의소는 정기총회에서 정용진 신세계백화점그룹 부회장, 이만득 삼천리그룹 회장, 정몽윤 회장 등을 서울상의 부회장으로 선임하는 안건을 상정했다. 이로써 서울상의 회장단은 기존 20명에서 23명으로 늘었다.

박용만 회장이 2013년 서울상의 회장에 취임한 뒤 현정은 현대그룹 회장과 서경배 아모레퍼시픽그룹 회장이 회장단에 합류한 데 이어 이번에 회장단이 추가로 보강되면서 서울상의의 위상도 한층 강화될 것으로 전망됐다.

서울상의 부회장은 비상근 명예직으로 임기는 3년이다. 서울상의 회장단은 의원총회와 상임의원회 등을 통해 상의의 운영과 관련된 주요 안건을 의결하고 상의를 대표해 신년인사회와 각종 정책간담회 등 주요 행사에 참석한다.

△현대해상 경영 이철영, 박찬종이 이끌어
현대해상의 경영이 안정돼 있는 이유는 유능한 CEO 2명이 쌍두마차처럼 현대해상을 이끌고 있기 때문이다. 현재 현대해상은 이철영 부회장과 박찬종 사장이 2013년부터 이끌고 있다.

각자대표 가운데 이철영 부회장은 현대해상 경영을 총괄하고 있다. 이 부회장은 2016년 3월 연임돼 2019년까지 현대해상 CEO로 일하게 됐다. 현대C&R등 현대해상의 5개 자회사 이사회 의장을 맡고 있다. 이 부회장은 정몽윤이 가장 신임하는 인물로 꼽힌다.

박찬종 사장은 기획관리·인사총무지원·기업보험·CCO부문을 총괄하고 있다. 이 부회장과 함께 2019년에 임기가 끝난다.

△현대그룹에서 계열 분리
1999년 1월 현대그룹에서 계열분리됐다. 산업자본과 금융자본의 결합에 따른 문제점이 부각됐기 때문이다.

현대해상화재가 현대그룹에서 분리됐지만 자산운용과 보험영업에서는 2000년에도 현대그룹 계열사에 상당부분 의존하고 있어 형식적 분리에 그치고 있다는 지적이 나오기도 했었다.

◆ 비전과 과제 정몽윤은 2021년 새 회계기준인 IFRS17 도입을 앞두고 현대해상의 자본건전성을 끌어올리는 것이 중요한 과제다.

IFRS17이 도입되면 보험부채를 시가로 평가하기 때문에 보험사 부채규모가 지금보다 크게 늘어나기 때문에 부채를 줄이고 자본을 늘려야 한다. 다른 손해보험사들이 자본 확충에 만전을 기하는 만큼 현대해상 역시 후순위채나 신종자본증권 발행 등을 통해 자본 건전성을 강화해야 한다.

DB손보과 오랜 시간 손해보험업계 2위 자리를 다투고 있는 만큼 확실한 자리매김이 필요할 것으로 보인다.

외형 성장 면에서는 현대해상이, 수익성 면에서는 DB손보가 우세한 것으로 알려졌다. 총자산은 현대해상이 더 많고 순이익은 전반적으로 DB손보가 더 많다. 다만 현대해상은 2016년부터 순이익과 운용자산수익률 격차를 바짝 좁히고 있다.

현대해상은 최근 업계 최초로 연간 운행거리 1만 5000㎞ 이하 차량에도 보험료 할인 혜택을 제공하고 인수조건을 완화하는 등 DB손보에 반격채비를 하고 있어 향후 자동차보험 시장 경쟁은 더 뜨거워질 것으로 전망된다.

손해보험업계가 핀테크, 모바일, 데이터 기반의 IT활용 역량을 고도화해 하루가 다르게 변하고 있는 만큼 금융환경 변화에 적극 대응하는 것도 과제로 꼽힌다.

◆ 평가

정몽윤은 ‘왕자의 난’ 이전에 1999년 계열분리한 뒤 상속재산을 둔 현대가의 다툼에서 조용한 모습을 보였다.

2003년 이후에는 정몽헌 회장이 구단주를 맡았던 현대 유니콘스를 유지하기 위해 현대그룹 측과 현대기아차 측의 재정 지원을 끌어내기도 했다. 현정은 회장과 정몽구 회장의 유일한 ‘화해의 접점’이었다는 점에서 현대 유니콘스를 유지하기 위한 활동은 여러 가지 의미로 풀이됐다.

정몽윤은 아들 정경선씨의 사회활동을 든든하게 지원해주고 있다.

정몽윤은 2014년부터 2016년까지 최근 3년 동안 비영리 사단법인 루트임팩트에 28억 원을 출연했다. 루트임팩트는 정경선씨가 사회적 문제의 해결을 돕기 위해 만든 비영리단체로 2012년에 세워졌다.

정경선씨는 한 인터뷰에서 ‘루트 임팩트’가 아버지 정몽윤의 사재로 상당 부분 운영되고 있다고 밝혔다. 자기가 하고 싶은 일에 매진하는 아들을 위해 통 큰 투자도 아끼지 않는 정몽윤의 모습에서 각별한 아들 사랑이 보인다는 말이 나왔다.

정경선씨는 앞으로도 당분간 회사를 물려받기 위한 경영수업 대신 사회적 문제 해결에 앞장서는 '체인지 메이커' 발굴에 전념할 것으로 보인다.

루트임팩트는 사회의 다양한 문제들에 관심을 두고 혁신적 방법으로 이를 해결하려는 사람들을 체인지메이커라고 규정하고 이들을 위한 인프라를 구축하는 일을 한다. 정씨는 사회문제에 관심을 갖고 다양한 방법으로 이를 해결하려는 체인지메이커가 많이 등장할수록 우리 사회의 다양한 문제들이 건강하게 해결되리라 믿고있다.

문재인 대통령이 2017년 10월18일 ‘일자리위원회 3차회의’를 루트임팩트의 헤이그라운드에서 열기도 했다. 사회적 문제에 뛰어든 청년 창업가들의 활동을 기대하는 문 대통령의 기대가 엿보인다는 평가가 나왔다.

헤이그라운드는 서울 성수동에 있는 건물이다. 2016년 루트임팩트가 250억 원 규모의 펀드를 조성해 세웠다.

정몽윤은 엄청난 야구광이다.

현대해상 직장인 야구팀은 정몽윤의 든든한 지원을 받아 사회인 야구에서는 상당한 강팀으로 알려져 있다. 초기에는 정몽윤이 직접 1루수로 뛰기도 했다.

정몽윤은 중앙고 재학 시절부터 도시락을 싸들고 야구장을 쫓아다닐 정도로 야구에 남다른 애정을 보여 왔다. 1997년 대한야구협회 회장을 맡은 것을 비롯해 상당한 사재를 출연해 야구 저변 확대를 돕고 대표팀에 지원을 아끼지 않는 등 야구 발전에 힘썼다.

국제무대에서 한국야구의 위상이 높아질 수 있었던 것은 정몽윤의 공이 크다는 말도 나온다.

1998년 방콕아시안게임을 앞두고 메이저리거 박찬호 선수를 대표팀에 데려오는 등 첫 드림팀을 만든 것도 정몽윤의 노력 덕분이었다는 평가를 받는다. 방콕아시안게임에서 한국 야구는 금메달을 땄다. 금메달 후 뒷풀이도 정몽윤 사비로 열렸다.

2000년 시드니올림픽에서 야구가 동메달을 딴 뒤 '연임하지 않겠다'는 약속을 지키며 야구협회 회장 자리에서 물러났다.

2007년 말 현대유니콘스가 공중분해됐다. 정몽윤은 어떻게든 유니콘스를 인수하고 싶었지만 보험회사의 성격상 주주들의 뜻을 거슬러 독자적 결정을 내릴 수 없었다고 옛 현대 프론트 구성원들은 증언한다.

가수 윤민수씨 노래를 즐겨부른다. 현대해상 수련회 때 ‘술이야’를 불렀을 당시 '회장님이 가수 윤민수씨를 직접 초빙해 배운 게 분명하다'는 직원들의 후문이 있을 정도로 수준급 노래실력을 자랑했다

상당한 멋쟁이로 명품 정장 브리오니를 즐겨입는다.

브리오니(Brioni)는 로마시대 지중해의 브리오니 군도에서 브랜드 이름을 땄고 세계적으로 다섯 손가락 안에 드는 명품 슈트 브랜드다. 영화 007 시리즈에 출연한 영화배우 피어스 브로넌이 4편의 시리즈에서 모두 브리오니 정장을 입고 나와 유명세를 타기 시작했다. 도널드 트럼프 미국 대통령 역시 가장 좋아하는 양복 브랜드로 브리오니를 꼽았다. 한 벌의 브리오니 슈트를 완성하기 위해서는 220번의 공정과 60번의 다림질이 필요하다고 한다.

△한국야구위원회(KBO) 총재 자리 고사
2017년 11월29일 이명박 정부에서 국무총리를 지냈던 정운찬 동반성장연구소 이사장이 '만장일치'로 한국야구위원회 총재에 올랐다. 적지 않은 야구팬들이 뜻밖이라는 반응을 보였다. 그날 오전까지도 정몽윤이 유력해 보였기 때문이다.

정몽윤은 한국야구위원회 총재 자리를 고사한 것으로 알려졌다. 주변 사람들에게 “지금은 때가 아니다”고 말했다고 한다.

구본능 전 총재가 임기를 거의 채우고 물러나면서 정몽윤이 새 총재 후보로 가장 유력하게 거론됐었다.

◆ 경력

1985년 현대해상화재보험 부사장에 올랐다.

1988년 현대해상화재보험 사장으로 승진했다.

1996년 현대해상화재보험 대표이사 회장이 됐다.

1996년 현대할부금융 대표이사 회장으로 자리를 옮겼다.

1997년 대한야구협회 회장이 됐다.

1998년 현대해상화재보험 고문으로 물러났다.

2001년 현대해상화재보험 회장에 다시 올랐다.

2004년 현대해상화재보험 이사회 의장에 올랐다.

2015년 서울상공회의소 부회장이 됐다.

2017년 대한상공회의소 금융위원회 위원장이 됐다.

◆ 학력

서울 중앙고등학교를 졸업했다.

미국 샌프란시스코주립대학교 경영학과를 졸업했다.

미국 샌프란시스코주립대학교 경영대학원 경영학 석사학위를 취득했다.

◆ 가족관계 아버지가 정주영 현대그룹 명예회장이다. 어머니는 변중석씨다.

형은 정몽필 전 인천제철 사장, 정몽구 현대자동차그룹 회장, 정몽근 현대백화점 명예회장, 정몽우 전 현대알루미늄 회장, 정몽헌 현대그룹 회장, 정몽준 아산재단 이사장이고 누나는 정경희씨며 동생은 정몽일 전 현대기업금융 회장이다.

배우자는 김진형 부국석면 회장의 딸 김혜영씨다. 슬하에 1남 1녀를 두고 있다.

장녀는 정정이씨다. 1984년생이고 2009년 결혼했다.

아들은 정경선씨다. 1986년생으로 고려대학교를 졸업하고 ‘루트 임팩트’ 대표로 일하다 미국 콜롬비아대학교 비즈니스 스쿨 MBA 과정을 밟았다.

HG이니셔티브를 세웠고 현재 대표로 일하고 있다. HG이니셔티브는 사회적 가치와 재무적 가치를 함께 추구하는 벤처 업체들에 ‘임팩트 투자(사회에 긍정적 영향을 주는 업체에 투자해 사회 변화를 일으키는 투자 방식)’를 하는 곳이다. 정경선씨가 설립한 루트임팩트와 HG이니셔티브 등 두 회사는 모두 사회적 기업이다.

◆ 상훈

◆ 기타

정몽윤은 2017년 상반기 보험업권 최고경영자(CEO) 가운데 가장 많은 보수를 받았다.

모두 12억6800만 원으로 급여 9억4300만 원, 상여금 3억2500만 원이다.

현대해상은 “목표한 경영성과를 달성하고 원활한 내부통제 활동을 통한 준법경영, 윤리경영 문화확산, 금융사고 예방활동 등의 성과를 고려했다”고 설명했다.

이철영 현대해상 부회장은 2017년 상반기 6억7900만 원을 수령해 보험업권 최고경영자 가운데 네 번째로 높은 급여를 받았다. 급여 4억9800만원, 상여 1억8100만 원이다.

“인터넷은행이 출범하고 다양한 핀테크 혁명이 일어나면서 금융산업은 혁신하지 않고는 생존조차 장담하기 어려운 환경에 직면했다. 여기에 불확실성의 증가와 급변하는 금융환경 변화 속에서 자산운용을 잘해 나가야 하는 난제를 안게 됐다. 새로운 금융환경에 대한 연구분석을 통해 금융규제의 발전적 개선방안을 제시해야 한다. 금융 빅데이터를 활용해 금융산업의 미래에 대한 청사진도 조망해보자.” (2017/01/19, 대한상공회의소 금융위원회 위원장 취임식에서)

“수익 중심의 내실 성장을 위해 영업 효율성 개선과 업무 개선 노력을 통한 손해율 관리에 만전을 기해야 하고, 글로벌 금융시장 변화에 적극 대응해 투자수익을 극대화해 자산운용 이익률을 제고해야 한다.” “IFRS4 2단계 도입에 대비해 전사 리스크 관리 역량 향상과 재무건전성 개선에 역량을 집중해야 하며, 무인 자율주행차 등 기술 발달로 야기될 새로운 환경 변화에도 적극 대처하는 노력이 필요하다.” (2016/01/04, 광화문 본사 대강당에서 신년식에서)

“자동차보험을 취급하는 손해보험사로서 당연히 해야할 일을 했을 뿐이다.” (1994/09/08, 세종문화회관에서 열린 1994년 교통사고 줄이기운동 촉진대회에서 정몽윤이 교통부장관상를 받고)