△DGB대구은행과 비은행계열사 동반 실적부진
김태오는 DGB금융지주 은행계열사와 비은행계열사가 모두 코로나19 사태와 금리 하락 등 영향에 직격타를 받고 있어 수익성을 방어하는 데 고전하고 있다.

DGB금융지주는 2020년 상반기 지배주주 순이익 1851억 원을 냈다. 2019년 상반기와 비교해 순이익이 약 8% 줄었고 수익성과 자본 건전성 지표도 나빠졌다.

대구은행이 기준금리 하락 영향으로 줄어든 이자수익을 만회하는 데 어려움을 겪은 영향이다.

DGB금융지주는 코로나19 사태 초반에 주요 사업기반인 대구지역에서 코로나19 확산세가 가팔라져 경제활동이 위축되면서 큰 타격을 입었다.

2020년 2분기 실적부터 코로나19 사태 영향이 본격적으로 반영되는 만큼 연간으로도 실적 부진이 계속 이어질 가능성이 큰 상황이다.

DGB금융지주는 코로나19 영향으로 국내외 경제상황에 불확실성이 커지고 있는 만큼 자본 건전성 관리를 더 강화하겠다는 계획을 세우고 있다.

하지만 당분간 경영환경이 개선되기 쉽지 않을 것으로 예상돼 김태오는 당분간 DGB금융지주 계열사 실적 방어에 총력을 기울여야만 한다. △DGB금융 디지털 전환 속도 내 '포스트 코로나19' 대비
김태오는 DGB금융 계열사 디지털 전환에 속도를 내 코로나19 이후 시대 비대면 금융서비스 수요 증가에 적극적으로 대응하려 한다.

대구은행은 2020년 7월 모바일앱 'IM뱅크' 등 비대면채널에서 가입하는 전용 금융상품을 재편해 내놓고 비대면영업을 강화한다는 계획을 내놓았다.

모바일앱 전용 대출상품에도 비대면으로 서류제출 등 모든 절차를 진행할 수 있는 시스템이 도입돼 편의성이 높아졌다.

대구은행과 같이 지역경제 의존이 큰 금융회사가 비대면채널을 확대하는 일은 코로나19 사태 이후 부진해진 대면영업 실적을 만회할 수 있고 수도권 등 다른 지역까지 영업기반을 확장하는 데 효과를 낼 수 있어 긍정적이다.

김태오는 포스트 코로나19시대를 맞아 전사적 디지털 전환에 속도를 내곘다는 목표를 두고 그룹 차원 디지털혁신본부를 신설해 주요 계열사 디지털 전환 방안을 논의하며 계열사들 사이 디지털금융 분야에서 협력도 강화하도록 했다.

삼성SDS 등 외부 IT기업과 협력해 DGB금융 디지털 경쟁력을 높이고 신사업 분야에서 협력을 추진하는 방안도 꾸준히 진행되고 있다.

△코로나19 대응해 금융지원과 방역활동 강화
김태오는 2020년 상반기 DGB금융그룹 주요 사업기반인 대구와 경상북도지역을 중심으로 코로나19 확산세가 빨라졌을 때 소상공인 및 중소기업 지원과 사회공헌활동을 강화했다.

대구은행은 2020년 2월부터 코로나19 피해 고객 대상으로 2천억 원 규모 서민금융상품과 1천억 원 규모 특별대출상품을 제공했고 비대면으로 대출기한을 연장할 수 있는 시스템을 도입해 운영했다.

대구은행과 DGB캐피탈 등 계열사에서 서민금융 전담창구를 운영해 코로나19 관련된 금융지원을 강화하는 한편 어려움을 겪는 기업에 무상으로 경영컨설팅을 제공하는 등 활동도 이뤄졌다.

DGB금융 계열사는 대구경북지역 취약계층이 코로나19로 겪는 어려움을 줄일 수 있도록 마스크와 소독제 등 방역물품을 지원했고 생필품과 식품 지원, 임직원 봉사활동과 헌혈 캠페인, 후원금 기부 등 활동도 진행했다.

지역상권을 살리기 위해 화훼농가 및 전통시장을 돕는 소비 촉진활동도 대구은행 등 계열사를 중심으로 활발하게 이뤄졌다.

김태오는 기업의 사회적 책임을 강조하며 대구경북지역 고객에 보답하는 의미를 담아 코로나19 극복을 위한 사회공헌 및 금융지원활동에 힘쓰고 있다.

△인수합병으로 해외사업 가속화
김태오는 DGB금융 글로벌 진출을 가속화하기 위해 인수합병 등 과감한 투자로 힘을 실었다.

DGB캐피탈은 2020년 2월 캄보디아 소액대출회사를 인수해 현지고객을 대상으로 영업을 강화하고 디지털 분야 신사업을 추진한다는 계획을 발표했다.

캄보디아를 DGB금융 동남아사업 거점으로 삼아 해외사업 확대에 속도를 내겠다는 김태오의 의지가 반영된 것이다.

김태오는 캄보디아를 거점으로 삼아 베트남, 미얀마, 라오스 등을 잇는 DGB금융그룹의 ‘인도차이나 금융벨트’를 만들겠다는 전략을 추진하고 있다.

김태오는 2019년 3월 글로벌 네트워크를 점검하고 문재인 대통령 경제사절단에 참가하기 위해 미얀마와 캄보디아를 직접 둘러보기도 했다.

2019년 4월 대구은행의 캄보디아 법인인 ‘DGB특수은행’을 여신전문회사에서 상업은행으로 전환을 신청한 데 이어 미얀마에 여신전문금융 법인을 세우겠다는 계획더 추진하고 있다.

캄보디아에서 꾸준한 사회공헌활동을 펼쳐 대구은행의 캄보디아법인인 ‘DGB특수은행’이 외국계 은행이 아닌 캄보디아 현지인들을 위한 은행으로 자리매김하겠다는 전략도 세워뒀다.

베트남 베트콤은행(Vietcombank), 캄보디아 핀테크업체인 파이페이(Pi-Pay), 쿨빈(Coolbeans) 등 현지 금융회사와 협력도 늘려가고 있다.

△수도권 진출 및 영업력 강화
김태오는 주요 과제로 수도권 영업력 강화를 꼽고 수도권 진출에 힘을 쏟고 있다.

2019년 초에 수도권 영업혁신본부를 신설하고 7월 수도권에 대구은행과 하이투자증권의 점포가 결합된 복합점포인 ‘DIGNITY 강남센터’를 냈다. 고액 자산가들이 많은 서울 강남에 점포를 연 것이다.

‘DIGNITY(디그니티)’는 2019년 5월 새롭게 내놓은 그룹 프리미엄 브랜드다. ‘위엄’, ‘품위’라는 뜻으로 고객들의 곁에서 더 큰 긍지를 만드는 품격있는 금융생활을 제공한다는 의미를 담았다.

2018년에 하이투자증권을 인수한 만큼 은행과 증권사 협업 등을 통해 금융그룹 내 시너지효과를 극대화하기 위한 전략이기도 하다.

2019년 4월에는 서울 중구 을지로 옛 대우조선해양빌딩을 사들여 ‘서울 DGB금융센터’ 문을 열었다. 다른 건물에 입주해 있는 대구은행 서울영업부와 수도권PRM센터 등을 차례로 입주시키겠다는 계획을 세워뒀다.

김태오의 수도권 진출 전략에 따라 대구은행과 하이투자증권뿐 아니라 DGB캐피탈과 DGB생명 등 주요 계열사들도 지역 연고지를 벗어나 영업망을 수도권으로 확대하기 위한 채비를 하고 있다.

김태오는 금융권 시중은행 퇴직자를 채용해 수도권 영업인력으로 활용하는 기업영업전문역 직원도 수도권 네트워크 강화에 적극적으로 활용하고 있다. △대구은행장 겸직
김태오는 2019년 1월부터 대구은행장을 겸직하고 있다.

2018년 3월 박인규 전 DGB금융지주 회장 겸 대구은행장이 물러난 지 10개월여 만이자 2018년 5월 김경룡 당시 DGB금융지주 회장 직무대행이 대구은행장으로 내정됐다가 같은 해 7월 자진해 사임한 뒤 8개월여 만이었다.

김태오는 “개인적으로 겸직에 따른 부담과 많은 고민이 있었다”며 “대행체제가 10개월이 넘게 유지됨에 따라 은행의 안정화가 우선적으로 필요하고 그룹의 주주가치 보호차원에서도 꼭 필요하다고 생각돼 지주 이사들과 오랜 고민 끝에 내린 결정”이라고 말했다.

대구은행 이사회와 노조는 김태오에게 그룹 권력의 무게추가 쏠리는 만큼 대구은행 출신 행장을 선임해야 한다며 김태오의 대구은행장 겸직에 강하게 반발하기도 했다.

김태오가 회장에 오를 때 대구은행장으로 내부 출신을 선임하겠다고 약속한 점도 반대의 주된 근거로 제시됐다.

하지만 대구지역에 기반을 둔 시민단체와 상공인들이 김태오의 겸직을 지지하자 결국 겸임을 수용하는 쪽으로 결정됐다.

대신 김태오는 2020년 12월까지 대구은행장으로 일하며 현직 대구은행 임원 가운데 한 명을 다음 은행장으로 육성하기로 약속했다.

다음 대구은행장 육성 및 승계 프로그램은 지주 및 은행의 현직 임원 19명을 1차 후보군으로 삼아 2019년 2월부터 시작됐다.

1년 동안 다양한 육성 프로그램을 진행한 뒤 3명 내외의 2차 후보군(숏리스트)을 추리고 최종후보를 선발하는 방식이다.

최종후보로 선발된 1명은 6개월 동안 지주 회장과 멘토링, CEO코칭 프로그램, 글로벌 연수 등을 받으며 은행장으로서 역량을 강화한 뒤 2020년 12월부터 대구은행장에 선임된다.

DGB금융은 코로나19 사태로 다음 대구은행장 선임절차에 다소 차질을 빚었지만 연말까지 새 대구은행장 최종후보를 선발하는 계획에는 변화가 없다는 점을 강조했다.

△DGB금융지주의 하이투자증권 인수 마무리
2018년 9월 DGB금융지주는 금융위로부터 하이투자증권 자회사 편입을 승인받았다.

2017년 11월 DGB금융지주와 현대미포조선이 주식매매계약(SPA)을 맺은 지 11개월여 만이자 김태오가 취임한 지 4개월여 만이었다.

DGB금융은 2017년 12월 금융감독원에 하이투자증권 자회사 편입 대주주 적격성 심사를 제출했지만 금감원으로부터 서류 보완 요청을 받은 후 심사가 중단됐다.

박인규 전 DGB금융지주 회장이 대구은행 비자금 조성 혐의와 채용비리 혐의로 검찰수사를 받으면서 금융당국의 대주주 적격성 심사가 더욱 깐깐해졌기 때문으로 알려졌다.

김태오는 회장에 오른 뒤 하이투자증권 인수를 마무리하기 위한 적극적 행보를 보였다.

2018년 5월31일 취임한 뒤 바로 다음 날 금감원을 방문해 윤석헌 금융감독원장에게 DGB금융지주의 하이투자증권 인수와 관련된 의견을 전한 데 이어 6월에는 최종구 금융위원장을 만나 하이투자증권 인수합병과 관련해 의견을 나눴다.

당시 금융당국은 보완서류 제출과 함께 DGB금융그룹의 지배구조 개선을 요구한 것으로 알려졌다. 회장은 바뀌었지만 전임자인 박인규 전 회장의 영향력 아래 있는 경영진들을 문제삼은 것이다.

김태오는 2018년 6월에 하이투자증권 인수작업을 재개하려 했지만 이런 금융당국의 뜻을 확인한 뒤 그룹 인사를 먼저 실시했다. 대규모 인적쇄신을 꾀한 뒤 인수작업을 추진한 것이다.

하이투자증권이 DGB금융그룹 자회사로 편입되면서 DGB금융그룹의 비은행부문 수익비중은 10% 미만에서 20%대로 높아졌다.

2019년 5월 DGB금융은 하이투자증권의 자회사였던 하이자산운용과 하이선물을 경영참여형 사모펀드인 뱅커스트릿에게 1126억 원에 매각했다. 하이투자증권 매입금액의 일부를 회수하기 위한 결정이었다.

△DGB금융 계열사 임원진 인적쇄신 추진
김태오는 DGB금융지주 회장에 오른 뒤 대구은행의 비자금 조성 혐의와 채용비리 혐의 등을 말끔히 털어내기 위해 대규모 인적쇄신을 실시했다.

2018년 6월 DGB금융지주와 대구은행 임원 17명은 일괄 사표를 내고 김태오에게 재신임을 물었는데 이 가운데 6명만 재신임되고 11명은 회사를 떠났다.

그 직후에 진행된 DGB생명, DGB캐피탈, DGB자산운용, DGB유페이, DGB데이터시스템, DGB신용정보 등 DGB금융그룹 비은행계열사 6곳의 임원인사에서도 인사대상자 13명 가운데 7명을 그룹에서 떠나보내는 큰 폭의 인사교체를 선택했다.

김태오는 인적쇄신과 함께 임원 선임절차를 투명하고 공정하게 바꾸기 위해 예비 임원선임 프로그램인 ‘DGB HIPO Program’도 도입했다.

DGB금융그룹의 경영진이 될 핵심인재를 육성하는 프로그램으로 외부 전문가들로 꾸려진 자문단 심사를 거쳐 그룹임원인사위원회 결정에 따라 예비 임원 선임절차가 진행되는 방식이다.

△DGB금융지주 회장 선임
2018년 5월 이경섭 전 NH농협은행장과 경쟁해 DGB금융지주 사상 첫 외부 출신으로 회장에 올랐다.

이경섭 전 행장이 NH농협은행의 ‘빅배스(대규모 부실털어내기)’를 성공적으로 마무리한 데다 옛 NH농협증권과 우리투자증권의 통합을 주도하는 등 경영능력을 충분히 선보여 한 발 앞섰다는 평가를 받았지만 김태오가 낙점됐다.

김태오는 은행의 지역영업과 소매금융업무, 금융지주 경영관리, 보험사 사장 등 다양한 경험을 갖춘 만큼 금융업 전반에 통찰력이 뛰어난 것으로 평가됐다.

격식보다 실용성을 강조하고 투명한 인사관리와 항상 겸손한 자세로 직원을 존중해 덕망과 신망이 두터운 것으로 임추위는 봤다. 부드러운 소통형 리더십으로 조직 안정화를 위한 적임자라는 평가도 받았다.

하나은행 대구경북지역본부장과 영남사업본부 부행장을 맡아 경북지역에서 영업활동을 해봤던 경험도 긍정적 영향을 끼친 것으로 알려졌다.

△하나금융지주 출신 ‘김승유사단’의 일원
1999년 하나은행이 보람은행을 합병할 때 김태오가 보람은행장의 비서실장으로 뛰어난 업무능력을 보여 김승유 전 하나금융지주 회장의 눈에 띈 것으로 알려졌다.

1999년 은행 핵심부서로 꼽히는 영업추진부장을 맡은 뒤 하나금융지주와 하나은행에서 요직을 맡았다.

하나금융 부사장 시절인 2006년 김승유 전 하나금융 회장에게서 경영수업을 받았다는 말이 나올 정도로 가까이에서 보좌했다.

김승유 전 회장이 물러나기 전 마지막 계열사 인사에서 당시 하나HSBC생명 대표이사 사장을 맡았다.

2014년 4월 임창섭 전 하나대투증권 사장과 최흥식 전 하나금융지주 사장 등 그룹에서 입김이 강했던 김승유 전 하나금융지주 회장의 라인의 인사들과 함께 물러났다.

△하나HSBC생명 대표이사 시절
2012년 3월부터 2014년 3월까지 2년 동안 하나HSBC생명(현 하나생명) 대표이사 사장으로 일했다.

하나금융그룹이 2008년 글로벌 금융그룹인 HSBC그룹과 합작해 세운 하나HSBC생명은 출범 첫 해부터 매년 순손실을 봤던 ‘골칫덩이’였다.

김태오가 대표로 취임한 첫 해인 2012년에도 순손실 162억 원을 봤다.

김태오는 2012년 8월 HSBC에 회사이름을 ‘하나생명’으로 바꾸는 것을 제안했다. HSBC 브랜드의 국내 인지도가 약해 영업현장에서 어려움이 많다는 설계사들의 요청에 따른 것이었다.

그러나 HSBC는 하나HSBC생명의 수익성과 성장성이 낮다고 판단하고 사업 철수를 결정했다.

2013년 5월 하나금융지주는 HSBC가 보유하고 있는 지분을 모두 사들이고 ‘하나생명’으로 이름을 바꿨다.

그 해 하나생명은 순이익 155억 원을 거둬 흑자로 돌아서면서 김태오가 HSBC와 합작관계 청산을 순조롭게 마무리했다는 평가를 받았다.

보험설계사와 점포를 구조조정하면서 몸집을 줄이는 것과 동시에 방카슈랑스채널에 집중하는 김태오의 전략도 흑자전환에 힘을 보탰다.

◆ 비전과 과제 김태오는 국내 지방금융지주 순이익 3위로 완전히 밀릴 위기에 놓인 DGB금융지주 수익성을 개선하고 자산 건전성도 높여 코로나19 경제적 타격을 방어해야 하는 과제를 안고 있다.

경쟁사인 JB금융지주는 강도 높은 비용절감과 수익성 개선 노력에 힘입어 2019년에 사상 최고 순이익 3419억 원을 봤다. DGB금융지주는 2019년 순이익 3274억 원을 내는 데 그쳐 처음으로 지방금융지주 연간 순이익 3위로 밀리게 됐다.

주력계열사인 대구은행 수익성이 개선됐고 하이투자증권이 급성장을 보였음에도 충분한 성장을 보이지 못해 국내 금융업계에서 차지하는 입지가 약해진 셈이다.

2020년에는 코로나19 경제적 타격이 금융권 전반에 큰 영향을 미칠 것으로 예상되는 만큼 효과적으로 실적 방어 능력을 구축하는 일이 중요한 과제로 남아 있다.

김태오는 DGB금융 계열사 전반에 악영향을 미치고 있는 코로나19 경제적 영향을 극복해 BNK금융지주에 이은 지방금융지주 순이익 2위 자리를 되찾는 데 주력할 것으로 예상된다.

실질적으로 국내 금융시장에서 성장을 기대하기 어려운 환경이 조성되고 있는 만큼 DGB금융 계열사 해외사업에서 단기간에 실적을 끌어올리는 일이 중요한 과제로 꼽힌다.

DGB캐피탈 등 계열사가 동남아에서 인수합병 등 투자로 현지사업을 확대한다는 계획을 본격화한 만큼 김태오가 그룹 차원 해외진출 전략에 더 힘을 실을 것으로 전망된다.

DGB금융 증권계열사 하이투자증권이 수도권 영업망을 확대해 다른 계열사와 시너지를 내는 일도 실적 개선을 위해 필요한 숙제다.

하이투자증권은 수도권에 폭넓은 영업망을 확보하고 있어 그동안 대구와 경북지역에서 벌어들이는 은행 이자수익에 크게 의존하던 DGB금융그룹 사업체질 개선에 중요한 역할을 맡고 있다.

김태오는 2020년 연말로 예정된 대구은행장 선임절차도 순조롭게 마무리해 지배구조를 개선해야 하는 과제를 안고 있다.

대구은행장 선임이 마무리되면 김태오는 그룹 차원에서 중장기 계획을 수립하는 데 집중하고 새 대구은행장은 DGB금융 주력계열사인 대구은행 실적 개선방안을 찾기 위해 더 활발한 변화를 추진하게 될 것으로 전망된다.

◆ 평가

부드러운 '소통형 리더십'을 갖췄다는 평가를 받는다.

직원과 자유로운 소통과 화합이 조직을 더욱 강하게 만든다는 신념을 두고 있다. 하나은행 임원으로 일할 때 직원들과 원만한 소통의 중요성을 강조했다.

수평적 조직문화와 건전한 기업문화가 CEO 역량에서 나온다는 생각으로 직원들과 소통 강화에 힘쓰고 있다. 영남일보와 인터뷰에서 직원들이 카카오톡이나 문자메시지를 보내면 꼭 답장을 해준다며 직원들이 적극적으로 연락을 해 달라고 말한 적도 있다.

직원들에게 메시지를 담은 'CEO메시지'를 카카오톡 등으로 전달하고 있다. 직원들과 카카오톡을 할 때 항상 존댓말을 하는 등 조직문화 개선에 노력하고 있다.

독실한 가톨릭 신자이며 성품이 온화해 따르는 후배가 많았던 선배로도 알려졌다.

투명한 인사관리와 겸손한 자세로 직원을 존중하는 리더십을 지녀 조직원들로부터 덕망과 신망이 두터운 인물로 꼽힌다.

발로 뛰는 현장경영을 중요시하며 현장 분위기를 빠르게 장악하는 친화력이 있다고 평가받는다.

실적이 부진한 지점에 지점장으로 발령났을 때 고객이 요구하는 금리 등 조건을 맞추기 위해 고객을 차량에 태우고 직접 주변 다른 은행을 수소문해 연결해준 적이 있다. 고객이 김태오의 이런 태도에 감명을 받아 주변의 여러 자산가를 소개해주는 등 인연을 맺은 적이 있다고 알려졌다.

지점장 시절 맺은 고객들과 인연을 이어가기 위해 종종 안부를 주고받는 것은 물론 승진과 부음 등 경조사도 빠짐없이 챙긴다고 전해진다.

하나은행 부행장 시절부터 직원들에게 매주 월요일마다 이메일로 ‘월요편지’를 보내고 직원 의견도 들었다.

하나은행에서 대구경북지역 본부장을 맡을 때 지역 고객에 친밀하게 다가가는 적극적 영업방식으로 좋은 성과를 냈다.

공정한 인사와 성과 보상, 폐쇄적 조직문화 탈피, 불법행위 근절 등을 강조한다.

1999년 보람은행 합병 당시 보람은행장의 비서실장으로서 뛰어난 업무능력을 보여 김승유 전 하나금융지주 회장에게 인정받은 뒤 김승유 전 회장에게서 경영수업을 받은 것으로 알려졌다.

은행의 지역영업 및 리테일(소매금융)업무를 총괄관리해 본 경험뿐 아니라 지주사의 리스크, 인사, 전략, 홍보 등 경영관리 전반과 보험사 사장을 맡아본 다양한 경력으로 금융업 전반에 걸쳐 통찰력이 뛰어나다는 평가를 받는다.

격식을 따지기보다 실용성을 강조하는 스타일이다.

주로 최고경영자(CEO)들의 의전차량은 검정색의 고급 승용차가 대부분이지만 김태오는 하나생명 대표이사 사장으로 일할 때 SUV를 의전차량으로 선택했다. 직원들이 지점 등으로 짐을 나를 때 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해서였다.

△대구은행장 겸직 논란
대구은행장은 2018년 3월 박인규 전 DGB금융지주 회장 겸 대구은행장이 물러난 뒤부터 2019년 1월까지 9개월여 동안 직무대행체제로 꾸려졌다.

DGB금융지주 이사회와 대구은행 이사회가 대구은행장 선임절차 및 자격요건을 두고 갈등을 빚었기 때문이다.

DGB금융지주는 새 은행장 요건을 금융회사 20년 이상 경력과 5년 이상 등기임원 경험, 은행 사업본부 임원 경험, 지주사 및 은행 외 다른 금융사 임원 경험 등을 내세웠다.

반면 대구은행 이사회는 금융회사 30년 이상 근무한 경력만으로도 충분히 전문성을 인정할 수 있다고 주장했다.

DGB금융지주가 내세운 요건을 충족하는 대구은행 출신 인사가 없는 만큼 받아들일 수 없다는 태도였다.

DGB금융지주가 은행장후보 추천권을 지니는 방안을 놓고도 대구은행 이사회는 반대했다.

2018년 11월 대구은행 이사회가 은행장후보 추천권을 DGB금융지주 자회사 CEO후보 추천위원회에 넘기면서 새 행장 선임절차가 재개됐지만 김태오의 대구은행장 겸직안이 제기되면서 또 다시 갈등이 일었다.

김태오는 대구은행장을 한시적으로 맡아 새 행장 후보를 육성한 뒤 겸직체제를 끝내겠다는 계획을 내놓았고 대구은행 이사회가 고심 끝에 이 제안을 받아들였다.

김태오는 “기존 ‘겸직체제 분리’라는 약속을 지키지 못해 죄송스런 마음뿐”이라며 “한시적으로 은행장을 겸직하는 동안 최고의 은행장을 육성한 뒤 미련 없이 자리에서 물러날 것”이라고 말했다.

DGB금융은 2020년 말 최종후보 선임을 목표로 대구은행장후보 평가작업을 절차에 따라 진행하고 있다.

△‘부당해고’와 ‘관치금융’ 논란
2018년 7월 김태오가 대규모 인적쇄신을 실시하면서 DGB금융그룹을 떠나게 된 임원들이 거세게 반발했다.

회사를 떠나게 된 DGB금융지주와 대구은행 임원 11명 가운데 9명은 김태오에게 공개질의서를 보냈다.

이들은 공개질의서에서 “김태오 회장은 5일 면담 자리에서 ‘감독기관에서는 임원 17명 전원 사퇴를 요구했지만 감독기관에 사정해 일부 임원을 유임시켰다’, ‘사퇴기준은 없었으며 조직을 살리기 위한 용퇴로 이해해달라’는 등의 책임 회피성 발언만 했다”고 주장했다.

이들은 금감원이 해고 과정에 개입했다며 ‘관치금융’ 의혹도 제기했다.

DGB금융지주는 이들의 공개질의에 별다른 답변을 하지 않았으며 이들 가운데 대구은행 퇴임임원 5명은 2018년 7월 경북 지방노동위원회에 부당해고 구제신청을 제기했다.

경북 지방노동위원회는 2018년 12월 이들이 부당해고됐다는 점을 인정하고 대구은행에 이들을 30일 이내에 원직으로 복직시키고 해고기간 임금을 지급하라고 판정했다.

다만 대구은행은 이들의 복직 여부 결정을 보류하고 중앙노동위원회에 재심을 신청했다. 그 뒤 중앙노동위원회가 판정에 앞서 권고한 화의 과정에서 양측이 합의하면서 논란이 끝났다.

△김경룡 대구은행장 내정자의 자진사임
2018년 5월18일 김태오와 호흡을 맞출 대구은행장으로 김경룡 당시 DGB금융지주 회장 직무대행이 내정됐다.

김 내정자는 내부 출신인 만큼 외부 출신인 김태오와 함께 그룹 안정화에 주력할 적임자로 꼽혔다. 하지만 김 내정자가 대구은행 채용비리에 연루됐다는 의혹이 불거지면서 선임일정이 미뤄졌다.

김 내정자는 경산시 시금고 담당 공무원의 아들을 대구은행에 채용하는 과정에 관여한 혐의로 검찰조사를 받고 있다.

대구지방검찰청 특수부가 6월20일 김 내정자를 입건하지 않으면서 채용비리 연루 의혹에서 벗어났지만 김 내정자는 7월2일 스스로 내정자에서 물러났다.

김 내정자는 “대구은행의 실추된 신뢰를 회복하고 모든 임직원의 역량을 한 데 모으기 위해 사퇴를 결심했다”고 밝혔다.

김태오가 하이투자증권 인수와 관련해 금융당국과 대주주 적격성을 놓고 공감대를 만들어가는 과정에서 과거 DGB금융그룹의 사건에서 연루된 사람들을 모두 그룹 경영진에서 모두 제외하기를 요구 받았다는 관측이 나왔다.

김태오가 김 내정자에게 “조직을 생각하든가 개인을 생각하든가 둘 중 하나를 선택하라”며 직접 사퇴를 권고했다는 말도 나돈다.

◆ 경력 1978년 외환은행에 입사했다.

1991년 보람은행으로 자리를 옮겼다.

1999년 보람은행과 하나은행이 통합한 뒤 하나은행에서 근무했다.

2002년 12월부터 하나은행 대구경북지역본부 본부장으로 일했다.

2005년 1월 하나은행 가계기획 및 추진본부 부행장보로 승진했다.

2006년 1월 하나은행 카드본부 부행장보로 근무했다.

2007년 3월 하나금융지주 상무로 자리를 옮겼다.

2008년 3월 하나금융지주 부사장으로 승진했다.

2009년 1월 하나은행으로 다시 자리를 옮겨 영남사업본부 대표 부행장에 올랐다.

2011년부터 하나은행 본점 고객지원그룹총괄 대표 부행장으로 일했다.

2012년 3월 하나HSBC생명(현 하나생명) 대표이사 사장에 올랐다.

2014년 3월부터 2015년 3월까지 하나HSBC생명 고문으로 일했다.

2018년 5월 제3대 DGB금융지주 대표이사 회장에 취임했다.

2019년 1월부터 대구은행장도 겸직하고 있다.

◆ 학력

대구 삼덕초등학교와 대구중학교를 졸업했다.

1974년 경북고등학교를 졸업했다.

1978년 연세대학교 경영학과를 졸업했다.

◆ 가족관계

교육공무원인 아버지와 가톨릭신자인 어머니 사이에서 2남2녀 가운데 둘째아들로 태어났다.

부인 이태숙씨와 아들 2명을 두고 있다. 장남 김창현씨는 삼성전자에서 일한 적이 있고 둘째 김창욱씨는 천주교 서울대교구 신부로 활동하고 있다.

◆ 상훈

2020년 6월 대구지방보훈청에서 국가유공자 유족 등 보훈가족 후원에 힘쓴 공을 인정받아 국가보훈처장 감사패를 받았다.

◆ 기타

2019년 DGB금융지주에서 급여 4억2400만 원, 상여금 1억5400만 원을 포함해 5억7800만 원을 보수로 받았다.

대구은행에서 받은 보수는 5억 원 미만이라 공개되지 않았다.

2020년 3월 말 기준으로 DGB금융지주 주식 3만 주를 보유하고 있다. 2020년 7월23일 종가 기준으로 약 1억5500만 원어치다.

1979년 1월부터 1981년 6월까지 육군 병장으로 복무한 뒤 만기제대했다.

"대구은행 호찌민지점을 대구은행 동남아 금융허브로 삼아 글로벌 금융그룹으로 거듭나겠다." (2020/06/10, 베트남 중앙은행에서 대구은행 영업점 설립허가를 받은 뒤)

"금융권 최고수준의 훌륭한 은행장 선정을 위해 내부 규정과 지배구조규범 등에 따라 투명하고 공정한 절차를 진행하고 있다. 금융권에서 모범적 CEO 육성 및 승계절차가 자리잡을 수 있도록 노력하겠다." (2020/05/26, 대구은행장 연말 선임계획을 밝히며)

"창립 10주년을 앞두고 있는 DGB금융그룹 성장에는 지역민의 사랑과 관심이 바탕에 있었음을 잊지 않고 다양한 봉사활동을 진행하고 있다. 봉사 및 후원으로 지역 대표그룹의 소임을 다하겠다.” (2020/05/22, 대구아동복지센터에 후원금을 전달하며)

"현재의 어려운 경제환경과 시대의 변화에 능동적으로 대처해야 미래를 보장받을 수 있다. 포스트 코로나19 시대 불확실성이 커진 지금 생존을 위한 노력으로 모든 것을 고객의 관점에서 생각해야 한다.” (2020/05/15, DGB금융그룹 창립 9주년 기념식에서)

“지점 직원들과 내점 고객들이 철저한 방역을 기본으로 밀려드는 상담 및 처리를 신속히 처리해 이 난국을 헤쳐 나가고자 하는 의지가 강하다. 이른 시일 안에 실질적 금융지원이 이뤄질 수 있도록 은행의 모든 역량을 동원하겠다.” (2020/03/20, 대구은행 코로나19 금융지원 현장을 방문해)

"캄보디아 대출회사 인수는 DGB금융그룹의 글로벌전략 방향성에 맞춰 진행된 것이다. 동남아시아 디지털사업 거점으로 활용하겠다." (2020/02/11, DGB캐피탈 캄보디아 대출회사 인수를 마친 뒤)

"외부에서 왔다 보니 그래도 객관적 시선으로 DGB금융그룹의 조직문화를 볼 수 있었다. 특유의 보수적이면서도 수직적 문화가 강해 보였다. 취임 후 수평적 문화에 대한 말을 자주 해왔다. 수평적 조직문화와 건전한 기업문화는 99%가 CEO의 생각과 역량에서 비롯된다. 그래서 나부터 직원들에게는 존댓말과 같은 존중하는 자세를 가지면서 대화하려고 노력한다. 서로 존중하는 자세를 통해 후배들이 잘 성장할 수 있는 환경을 만들어 주고 그 성장을 뒷받침 해 준다면 조직문화가 바뀐다고 생각한다." (2020/01/12, 영남일보와 인터뷰에서)

"2018년 취임 이후 느낀 것이 있다면 100년 기업을 향한 DGB의 잠재력은 무궁무진하다는 것이다. 대형 시중은행과 비교해 환경 변화에 보다 발빠르게 대응할 수 있는 효율적인 조직 규모나 탄탄한 지역 영업기반, 그리고 아직 무한히 넓은 미진출시장이 있다. 특히 무엇보다 이를 가능케 하는 직원들의 뛰어난 역량이 있다. 이 모든 것을 DGB의 강점을 꼽고 싶다." (2020/01/12, 영남일보와 인터뷰에서)

"지금까지 DGB를 넘어서는 새로운 DGB의 탄생을 위해 ‘Act Now, Beyond DGB’를 경영목표로 새로운 수익기반을 창출하는 목적지를 향해 가겠다." (2020/01/02, 신년사에서)

"(새 대구은행장에 중요한 덕목은) 지역사회에서 호감도가 있어야 한다. 직원들 수용도 중요하다. 인사가 학연 지연을 좀 단절할 수 있는 사람이었으면 한다. 거기에 매여서 우리 지역에 토착 문화가 문제가 많다. 온정주의, 연고주의 이러다 보면 사실상 우리 은행 자체가 지방 은행이 이런 시기에 존재를 할 수 있을까 없을까에 고민을 많이 하고 있다. 도덕성은 기본이다." (2019/12/30, 경북일보와 인터뷰에서)

"상대를 존중해야지 제가 나이가 있고 직위가 있다고 내 멋대로 하면 안 된다. 선량한 사람 키워주고 후배들이 잘 성장할 수 있도록 뒷받침해주는 게 중요하다. 그러면 조직의 문화가 변화하게 된다." (2019/12/30, 경북일보와 인터뷰에서)

"52년이라는 역사는 아버지와 아들, 또 그 아들의 아들까지 이어지는 긴 시간으로 고객의 인생과 대구은행의 역사가 함께 한 시간이다. 앞으로 100년 역사를 함께 써나가자.” (2019/10/07, 대구은행 52주년 기념식에서)

“‘꿈과 풍요로움을 지역과 함께’라는 경영이념으로 지역과 반세기 동안 성장한 DGB는 지역을 넘어 세계로 뻗어나갈 수 있도록 노력하겠다. 글로벌 해외진출과 함께 민간교류 차원의 해외봉사활동에도 앞장서 100년 그룹을 향해 지속가능 경영을 계속하겠다.” (2019/07/17, ‘2019년 제3기 DGB글로벌 봉사원정대 출정식’에서)

“그룹 프리미엄 브랜드가 적용된 복합점포 ‘DIGNITY 강남센터’의 ‘위엄’과 ‘품위’는 앞으로 이곳을 찾으실 고객님들을 뜻한다. 앞으로도 꾸준히 프리미엄 복합점포를 세워 은행, 중권 보험을 아우르는 DGB금융만의 차별화된 원스톱 종합금융서비스를 제공하겠다.” (2019/07/09, ‘DIGNITY 강남센터’ 개점식에서)

“올해 슬로건을 ‘디지털•글로벌 뱅킹그룹(Digital & Global Banking group)’로 정하고 그룹 디지털과 글로벌 역량 강화를 위한 혁신활동을 꾸준히 펼치고 있다. 이번 ‘DGB피움랩’ 출범은 DGB금융의 굳은 디지털 혁신 의지와 핀테크기업의 동행을 대외적으로 선언하는 의미가 있다.” (2019/06/21, ‘DGB피움랩(DGB FIUM LAB’ 개소식)

“글로벌 업의 특성상 전체 사업구조가 중요한 만큼 현지화와 디지털이란 두 가지의 키워드로 계열사가 아닌 그룹 차원에서 사업을 진행해야한다. 단순한 네트워크 확장이 아닌 디지털을 동시에 적용해 글로벌사업 만큼은 DGB금융이 ‘현지화’에 가장 특화된 금융그룹이라는 이미지를 만들어나가겠다.” (2019/03/20, 글로벌 사업 점검 및 문재인 대통령 경제사절단에 참가해 미얀마와 캄보디아 등을 둘러보면서)

“DGB금융그룹은 올해 디지털 혁신, 경영 혁신, 수도권 영업 혁신, 기업윤리 혁신 등 ‘4대 혁신과제’를 내걸고 변화하고 혁신하는 모습으로 고객과 지역사회의 신뢰를 회복하는 데 힘쓰고 있다. 앞으로 100년 금융그룹을 목표로 새로 출발하는 DGB금융그룹의 변화된 모습을 고객과 주주, 직원들에게 보여드리겠다.” (2019/02/19, ‘2019년 그룹경영관리협의회’에서)

“과거와의 단절 및 책임경영이라는 기준을 충족할 만한 은행장 후보자를 찾지 못했다. 직무대행체제가 지속되면 조직의 안정화와 DGB금융그룹의 발전이 늦어지므로 부득이하게 한시적 은행장 겸직체제를 수락할 수밖에 없었다.” (2019/01/15, 대구은행장을 겸직하기로 한 뒤 사내방송을 통해)

“DGB라는 든든한 울타리 안에서 큰 힘을 발휘하는 DGB의 유전인자를 믿는다. 고객과 주주, 직원의 DGB를 향한 높은 충성도는 DGB의 힘찬 날개짓에 큰 힘이 될 것이다.” (2018/08/14, DGB금융그룹 혁신방안을 내놓은 뒤 사내방송을 통해)

“하이투자증권 인수로 지방금융그룹 최초로 종합금융그룹을 완성하고 지역민에게 양질의 금융 서비스를 제공할 수 있게 돼 매우 기쁘다. 이번 증권사 편입이 그룹의 도약을 위한 성장동력이 될 것으로 확신한다.” (2018/08/12, 하이투자증권 자회사 편입 승인을 받은 뒤)

“최근 금융시장은 지금까지 해보지 않은 도전과 경쟁을 요구한다. 책임 우선주의로 고통을 나누고 비전을 세우는 모든 과정에서 적극적으로 소통하며 권위주의를 없애겠다.” (2018/05/31, 제3대 DGB금융지주 회장 취임식에서)

“소통과 화합으로 조직 안정화에 주력하고 고객과 주주, 지역사회의 신뢰 회복에 노력하겠다. 급변하는 금융환경에 대응하기 위해 디지털금융 강화와 비은행 포트폴리오 확대 등을 통해 새 성장동력을 마련하겠다.” (2018/05/10, DGB금융지주 회장에 내정된 뒤)

“회사의 명운이 달렸다는 판단에 희망퇴직이란 최후의 수단을 꺼냈다. 대표로서 정말 미안하며 이런 상황을 이해하고 회사를 위해 퇴직을 선택한 분들에게 감사드린다. 남은 사람들이 열심히 노력해 회사를 좀 더 탄탄하게 키워 다시 한 번 다 같이 모여 일을 하는 그런 날이 빨리 왔으면 좋겠다. 미안하다. 그동안 감사했다.” (2013/10/25, 하나생명 희망퇴직자 50명을 내보내는 자리에서)

“하나HSBC생명의 영업 채널을 성장시키고 고객서비스 품질도 높이려면 직원 역량이 뒷받침돼야 한다. 기존 영업채널 뿐만 아니라 올해 개설된 신채널의 서비스 역량도 향상시켜야 한다.” (2012/11/27, 하나HSBC생명의 임직원 역량강화교육을 앞두고)

“금융인으로 살아오면서 내가 만난 금융의 거장이라면 하나금융그룹 성장의 산 증인이신 김승유 전 회장을 꼽을 수 있다. 교보생명의 고 신용호 창립자도 빼놓을 수 없다. 그 외 숱한 금융계의 스승, 장인들을 통해 우리는 금융을 배우고 보험을 배워왔다.” (2012/06/25, 서울경제에 기고한 글인 ‘거장들에게 존경과 박수를’에서)

“하나금융그룹의 외환은행 인수로 하나HSBC생명 역시 새로운 성장의 기회를 맞고 있다. 현재 높은 성장률을 보이며 빠르게 성장하고 있는 하나HSBC생명이 국내 대표 생명보험사로 성장할 수 있도록 노력하겠다.” (2012/03/02, 하나HSBC생명 대표이사 사장에 선임된 뒤)