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신세계백화점 추석 앞두고 'QR 바로주문' 도입, 선물 결제·배송 접수 한 번에

김예원 기자 ywkim@businesspost.co.kr 2026-09-08 10:05:21
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[비즈니스포스트] 신세계백화점이 명절 선물 결제와 배송 접수를 QR 하나로 간소화한다.<br /> <br /> 신세계백화점은 23일까지 상품에 부착된 QR을 스캔해 결제와 배송 신청을 한 번에 할 수 있는 &lsquo;QR 바로주문&rsquo;을 운영한다고 8일 밝혔다.<br /> &nbsp; <figure class="image custom-cursor-default-hover" style="float:right"><img alt="신세계백화점 추석 앞두고 &#39;QR 바로주문&#39; 도입, 선물 결제·배송 접수 한 번에" height="150" class='lazyload' data-src="https://www.businesspost.co.kr/news/photo/202609/20260908100232_46707.jpg" width="300" /> <figcaption><table width=320><tr><td align='left' style='margin:0; padding:0px 0px; color:#306f7f; font-size:12px; font-family:verdana; letter-spacing:-0.1em; line-height:160%; table-layout: fixed; width:180px;'>▲ 신세계백화점이 추석을 앞두고 결제 및 배송 신청을 한 번에 할 수 있는 &#39;QR 바로주문&#39; 서비스를 시행한다. &lt;신세계&gt;</td></tr></table></figcaption> </figure> <br /> 고객은 상품을 고른 자리에서 주문을 마칠 수 있어 별도 배송 창구에서 기다리지 않아도 된다. 결제부터 배송 접수까지 걸리는 시간은 30초대다.<br /> <br /> 신세계백화점은 명절 선물 배송 과정의 대기시간을 줄이기 위한 서비스를 꾸준히 확대해왔다.&nbsp;<br /> <br /> 신세계백화점은 현재 &lsquo;배송지 사전접수&rsquo; 서비스를 운영하고 있다. 신세계 앱과 홈페이지에서 보내는 사람과 받는 사람의 배송정보를 미리 입력한 뒤 발급받은 접수번호로 전용 창구에서 배송을 신청할 수 있다.<br /> <br /> 신세계백화점은 이번 추석 이용 건수와 배송 접수 효과를 분석한 뒤 QR 바로주문의 적용 범위를 매장 내 키오스크와 엘리베이터, VIP라운지 등으로 확대하기로 했다.<br /> <br /> 이성근 신세계백화점 디지털AI담당은 &quot;QR 바로주문은 상품을 직접 보고 선택하는 백화점의 장점은 살리면서 결제와 배송은 온라인처럼 간편하게 만든 서비스&quot;라며 &quot;앞으로도 디지털 기술을 적극 접목해 고객의 기다림을 줄이고 더욱 편리한 쇼핑 경험을 만들어갈 것&quot;이라고 말했다. 김예원 기자

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