카카오뱅크는 “19일 새벽 1시부터 오전 10시까지 조회, 이체, 체크카드 결제, ATM 입출금 등을 포함한 모든 금융거래 서비스를 일시적으로 중단한다”고 13일 밝혔다.
| ▲ 카카오뱅크가 19일 모든 금융거래 서비스를 일시중단한다. |
카카오뱅크는 최근 고객 수가 증가함에 따라 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 전산 장비의 운영 현황을 점검한다고 설명했다.
해당 기간 동안 △카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 △체크카드 국내 및 해외 이용 △자동화기기(CD/ATM) 이용 △입출금/카드 결제 알림 서비스 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 △고객센터를 통한 상담 및 업무 처리가 모두 불가능하다.
카카오뱅크는 작업 현황에 따라 중단 시간은 일부 변경될 수 있다고 덧붙였다.
카카오뱅크 관계자는 "고객들이 더욱 안정적이고 원활하게 카카오뱅크 서비스를 이용하실 수 있도록 점검을 실시할 예정이다"며 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 김태영 기자

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