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카카오뱅크 19일 새벽 서비스 일시중단, 전산 장비 운영점검

김태영 기자 taeng@businesspost.co.kr 2023-02-13 10:53:33
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[비즈니스포스트] 카카오뱅크가 19일 모든 금융거래 서비스를 일시중단한다.

카카오뱅크는 “19일 새벽 1시부터 오전 10시까지 조회, 이체, 체크카드 결제, ATM 입출금 등을 포함한 모든 금융거래 서비스를 일시적으로 중단한다”고 13일 밝혔다.
 
카카오뱅크 19일 새벽 서비스 일시중단, 전산 장비 운영점검
▲ 카카오뱅크가 19일 모든 금융거래 서비스를 일시중단한다.

카카오뱅크는 최근 고객 수가 증가함에 따라 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 전산 장비의 운영 현황을 점검한다고 설명했다.

해당 기간 동안 △카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 △체크카드 국내 및 해외 이용 △자동화기기(CD/ATM) 이용 △입출금/카드 결제 알림 서비스 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 △고객센터를 통한 상담 및 업무 처리가 모두 불가능하다.

카카오뱅크는 작업 현황에 따라 중단 시간은 일부 변경될 수 있다고 덧붙였다.

카카오뱅크 관계자는 "고객들이 더욱 안정적이고 원활하게 카카오뱅크 서비스를 이용하실 수 있도록 점검을 실시할 예정이다"며 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 김태영 기자

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